喝茶，是养生之道。新城茶成立至今，从排名靠前家门店开业后便深受市场欢迎和认可。茶馆以古典时尚的装修风格与现代自助式茶食文化相结合，在中式茶馆行业中开辟了一条全新的产业化道路。
新城茶创立之初就秉承“茶文化+自助美食+商务空间+休闲天地”的经营理念，打造宾至如归的尊崇享受，装修风格典雅，内部设施温馨而不失古朴。被誉为：家庭和公司之外的古典第三空间。新城茶楼人家茶楼自成立以来，已连续获得“十佳茶馆”、“全国百佳茶馆”、“集体”、“茶叶学会单位会员”、“青年创业见习基地”、“烹饪协会团体会员”等荣誉称号。
新城茶内部做到“人和”，上下团结一致，同事之间和谐共进、互敬互爱;对顾客和颜悦色、令顾客和心悦意;与周边环境和睦相处;与竞争对手和平友善。“敬”由心生，时刻保持一种谦卑的心态，在我们的举止行动上要做到谦虚、礼貌。尊敬我们的顾客，敬重我们的事业，尊重同事、家人、朋友和竞争对手，对己要谨慎，敬重事理，敬爱生活。
新城茶其实是根据三国历史来建立，所以整个店是从“振兴古国茶文化，扶植民族艺术花”到“传承古国茶文化，弘扬民族艺术花”，是根据不同历史时期做出的相应调整。原有的使命对应的是我国的茶文化和民族艺术正处于低迷甚至濒危的历史阶段，而新的历史时期，茶文化已经形成了蔚为大观的氛围，民族艺术也有了发展，我们扶植和振兴的任务暂告一段落。“振兴古国茶文化，弘扬民族艺术花”，让世界更好的了解，让的民族文化感动世界!
