“十弄餐厅”作为国内咖啡西餐餐饮连锁经营品牌之一，深知消费者的需求便是我们大的责任，从材料精挑细选、产品制作流程严格操控，到以“宾客至上”为宗旨等。十弄餐厅全体员工始终秉持着：“永续经营、终生学习、服务为本”的理念，构筑了共同的“十弄餐厅”精神风貌。力求与客户进行服务沟通，营造舒适享受的体验，用高品质的产品与服务，来体现由始至终的无限追求。
十弄餐厅是一家以“文化为底蕴，品牌为依托”的西餐连锁企业。十弄餐厅的团队致力于“将匠心品质”植入到每一个环节为经营理念，把匠心的空间设计、匠心品质的饮品美食组合、工匠之心的服务带给顾客，在拥有专业化服务体系、运营体系的同时，十弄餐厅仍然在坚持不懈的努力深耕产品，十弄餐厅的产品研发团队以匠心品质缔造美味，全力打造国际化带领型复合餐饮模式。
无论从品牌名还是店内装修设计风格，甚至是其创始人来看，十弄餐厅是一家非常善于把握女性消费者心理的品牌。对于品牌有着高要求的阚婷婷一直本着拒绝复制的理念，十弄餐厅是不错的，因此花重金邀请设计师，以企业的理念为基础，结合每个城市的特性、气质、文化底蕴来打造不同主题的店铺。每一家都深受消费者所喜爱，每一家都是少女心必备的拍照的地方，通过不同的空间设计与场景，使消费者能够在全国任何一家十弄餐厅门店一边享受专业的咖啡，一边体会十弄餐厅融合在一起的空间感受。
