时风三轮车加盟介绍
时风三轮车始终坚持“诚信至上、稳健发展”的原则,恪守“用户需求经销商利益、时风三轮车第二”的理念,目前有1500个销售网点遍布全国30个省、市、自治区。有2200多名营销服务人员,300多辆售后服务车,为售后服务售理率提供了强有力的支持。每个网点都有时风的营销服务人员驻点销售,并进行售后服务,使售后服务工作更快捷,更贴近用户。
时风三轮车成立于1993年5月18日,总占地5000亩,总资产200亿元,员工30000人。主导产品为三轮汽车、低速货车、轻卡汽车、电动汽车、拖拉机、发动机、轮胎、联合收割机。
时风三轮车产业园20亿元,建设了国际先进的机器人自动化车身焊装线、大型自动化冲压线、全自动涂装生产线、机械化以太网总装生产线,工艺装备达到轻型汽车行业先进水平。目前形成年产20万辆电动汽车、8万辆轻卡汽车的产能。建成国内先进的电动汽车检测线和全长1500米的单向三车道试验场;建设可供300多辆电动车同时充电的充电站。时风电动汽车包括时速50公里碰撞试验在内的62个强检项目检测,且实现了产业化生产、市场化推广,成为我国的电动汽车生产基地。
时风三轮车将“成为全球较大的绿色动力交通工具生产企业,实现社会、员工和企业的共赢”作为企业愿景和未来发展的不懈追求。在企业愿景下,企业不断推动绿色动力的发展,并将新技术融合在国民车的开发和制造中,持续推动新能源的技术进步和普及利用。
时风三轮车加盟优势
一、服务理念
用户第一,服务用户
二、服务原则
1、以用户为中心,以满足用户的需求为原则,实施亲情化服务。
2、迅速反应,马上行动。在较短的时间,用方法,为用户提供满意的服务。
3、对用户的使用情况进行全面追踪,时时回访用户,让用户感觉到时风的服务就在身边。
三、完善、快捷的配件供应体系
时风三轮车设立了配件营销战略储备库,规划建设了全国较大的农机配件集散地。实施物流畅通工程,24小时装车,使供货,发货畅通无阻。
实施三包件畅通工程,使各服务网点都储备有足够的三包件。三包件供应采取多渠道运输:按各服务网点月度计划由三包车运输为主,以商品车捎送为辅,公路、铁路快运及邮寄进行应急处理。时风三轮车有三包车负责运送三包件,每个月三包车分别按规定日期为各服务网点运送所需的三包件;月度计划期间若服务网点需要三包件可由送货的运输车捎送;如果在紧急情况下我们可采用公路、铁路快运及邮寄的方式进行三包件的发送。另外,特殊情况下还可以在市场上采购,时风三轮车予以报销。
四、服务平台
1、时风三轮车开发了网上办公系统,利用互联网资源实施远程操作,快速掌握用户信息、市场信息,并对时风用户进行追踪服务。销售单位在车辆售出后两日内将用户的信息“网上办公系统”传报于时风三轮车,时风三轮车售后服务支援中心为每位时风用户建立一份用户档案。售后服务回访员根据用户信息将不定期对用户进行回访,了解车辆在使用过程中的情况、用户对产品满意程度及服务人员的服务情况。
2、设立了服务热线,服务热线向时风三轮车反馈问题,服务中心接线人员将对用户反映的问题做好书面记录,及时报予有关部门或领导批示处理,并作微机记录存档。时风三轮车要求接待顾客要热情,接听电话做到礼貌,热情,规范,解答问题要简单明了,记录要认真细致。做到四个务必:务必记录下用户反映的每个问题;务必处理用户反映的每个问题;务必复查每个处理结果;务必将每个处理结果反映到产品生产、质量、技术等有关部门。
3、开辟了市场采风信息反馈栏目。服务网点、业务人员可以随时传真、电子邮件等方式将市场上的需求、用户意见或建议以及产品质量等信息反馈到服务中心信息部,再由信息部汇总分析报生产、技术、质检等有关部门,研究分析,以便更好的改进我们的产品,促进我们的服务,满足用户不断提高的各种需求。
五、服务监督机制
为规范服务秩序,时风三轮车制定了严格的稽查处罚条例和稽查工作责任追究管理制度,并由三名稽查人员对用户进行走访,对服务行为进行监督稽查,坚决一个不漏地严惩服务违纪事项,以此提高服务水平。
时风三轮车紧紧围绕市场研究服务,持续为用户提供超越用户期望的服务,从满足用户的需求出发服务用户,用我们真心的服务带走用户的烦恼,留下时风的真情。
时风三轮车加盟条件
1、有强烈的进取心,有一定经营管理、运作能力,有相关行业经验或产品代理的经验。
2、对当地三轮车市场行情有充分的了解,熟悉消费习惯、管理环境、媒体资源等。
3、具有一定的资金实力,有资金信用。时风三轮车加盟商应拥有不低于30平方米的临街店铺。
4、认同并接受时风三轮车的企业文化、品牌文化、营运模式和经营理念,这是我们进行长期的合作前提。
时风三轮车加盟流程
客户前期咨询
1、初步接洽,了解项目情况,达成加盟意向(电话或面谈)。
资格审核
1、提交加盟要求,填写《加盟申请表》,并提供加盟城市以及意向铺位的有关情况;
2、法人身份证等证件复印件;
3、签订意向书,加盟商负担总部的前期考察费。
实地商圈调查
1、对城市与铺位商圈进行实地调查,并提供项目评估报告供参考;
2、与加盟商讨论落实铺位是否合适。
签订正式合同
1、与加盟商签订特许经营协议,并按协议缴纳各项费用(加盟金、保证金);
2、商定开业事宜,总部制定开业进度总表。
店面装修及前期筹备
1、总部帮助审阅设计方案;
2、装修同时总部安排管理人员进行员工招聘和培训;
3、总部协助加盟店制订开业推广方案。
装修验收及证照办理
1、按图纸对装修工程进行验收;
2、装修同时开始办理营业执照等开业相关手续。
人员培训
1、总部安排人员下店培训新员工;
2、加盟店员工到总部实习培训。
开店前筹备
1、有关设备确定到位,技术设备进行周密调试;
2、人员配备到位,并向总部订购首批物料。