美的热水器为美的集团热水器事业部所生产。美的热水器事业部属美的集团旗下，专注于研发、制造和营销电热水器、燃气热水器等产品，集研、产、销于一体的大型综合性整体解决方案供应商。美的热水器事业部下设国内营销部、海外营销部、电热产品部、燃热产品部、生产制造部、技术品质部、财务管理部、营运与人力资源部八个一级部门。产品获得“品牌产品 ”、“高新技术企业”、“广东省品牌”、“红棉奖”、“IFA”、“爱普兰奖”、“家用电器创立奖”、“广东省院士企业工作站”等多项荣誉称号。在由财务部、商务部共同主导的“家电下乡”热水器招标项目上，美的电热、燃热产品全部中标，在2012年6月，燃气热水器中标节能惠民工程产品。事业部热水研究院汇集150余人长期从事热水器科技研发业内精英，科技投入占整体实现目标3%，拥有业内先进的研发能力，产品具有自主知识产权，拥有300多项国内专利。
    美的热水器注重产品技术研发，拥有国内研发基础研究实验室，占地面积6400㎡，包括燃热全预混、电热储能研究实验室、核心性能、极限实验等。同时，在美国、德国、日本和印度分别设立北美研发中心、欧洲研发中心、日本研发中心和印度水质研究实验室。拥有2000项国内专利、771项发明成果，1198项新的专利和232项外观专利，以技术创立满足消费者个性化的需求，主导市场发展方向。
    2017年1月14日，美的电热水器F80-30EQ2(HEY)荣膺红顶奖。美的热水器，在全国拥有两大生产基地，分别为顺德工厂和芜湖工厂。顺德工厂成立于1999年，集研发、生产、销售、服务于一体，是国内深具规模和实力的热水器制造基地。该基地拥有13条高自动化程度流水线，世界优异的PRO/E三维设计软件，建设有行业先进的水质分析、产品可靠性、模拟环境、用户体验等综合实验室。同时，拥有导入激光打码、PUR胶、自动扭增压泵、氮氢检测等自动及工艺设备，年产能650万台。芜湖工厂成立于2008年，集研、产、销于一体的大型综合性热水器产品制造基地。拥有全球先进品牌焊接电源，一件流焊接制程及自动化部件、半成品输送和发泡原料自动存储输送技术。拥有自动双排落料、冲压线、外壳卷圆、焊接、旋边一体化，自动UV丝印线等先进设备。基地已开发用地442亩，加盟8亿元人民币，主要生产电热水器、燃气热水器，年产能900万台。

1、品牌形象支持
免费为加盟店提供展示货架、样板、一些专用的产品还有一些企业形象宣传书籍、产品手册等专用配套产品。
2、整店输出支持
总部会给予整店输出支持，从门店建设到选址、装修、销售、推广等，全程一站式指导和扶持，助力恒热热水器加盟店更快、更好的运营起来。
3、免费培训支持
公司根据具体情况不定期应创业者、店长及店员的要求为其提供专业化、系统化的培训，不断提高门店的经营水平及管理能力，专业的营运指导，使门店管理轻松简单。
4、物流配送支持
总部提供所有产品都为公司总部研制，加盟商只需提供一定的物流费。
5、媒体广告支持
主要是媒体、区域、终端三大方面进行广告发布，达到提升加盟商的销售业绩，提升品牌知名度的目的。
6、市场运营支持
提供全年节假日店铺促销方案，创意与同步，不仅可以提高当地恒热热水器品牌知名度，更有助于提高产品销量和水平。
7、跟踪服务支持
持续的跟进服务在加盟店进入正常营运之后，恒热热水器公司的督导团队，将继续跟进加盟店的后期服务工作，为其提供经营管理技术的更新、持续的培训、业绩评估及营运问题诊断。
8、选址装修支持
到恒热热水器加盟商所在地协助选址，落实供货渠道，考察竞争对手，洽谈房租及装修问题。
9、区域保护支持
总部扶持同一品牌在同一区域内不设有两家加盟连锁店，以扶持加盟商的利益不受限制，并扶持同一品牌的而已竞争。