邻家生鲜超市主营生鲜日配品、食品、家居用品及代理品牌商品的零售、批发业务，形成综合超市、食品超市、社区超市、社区菜市场四种经营业态，现有连锁店百余家，分布在北京8个区县及承德、张家口和宣化地区，经营面积17万平方米。公司拥有批发、物流配送、农达菜市场、培训中心等全资子公司。物流配送基地达3万余平方米，有近6000平方米的生鲜商品恒温库和低温库。
邻家生鲜超市发倡导“以人为本”的“家”文化，努力打造社区居民的和谐之家、企业员工的成长之家。在员工中树立“服务是天职信誉是生命”的企业风尚，营造和谐、融通、积极奋发的文化氛围，周年庆典、员工艺术节、运动会等多种形式，使不错的企业文化深植人心，使员工自我价值与企业价值的实现连为一体，共同成长，共同提升。
邻家生鲜超市发始终将食品安全放在经营首位，建立了以“体系扶持、完善制度、重点落实”的长效管理机制和监管体系，优先了“食品安全A级企业”的验收，推行聘请“义务监督员”、“特约视察员”的监督机制已成为行业典范，在连锁企业推广。
邻家生鲜超市发改善连锁店的购物环境、增加设备设施、细化服务项目等措施，给顾客提供温馨、健康、便利、快捷的贴心服务，在社区举办文化路演“社区月”活动和以超市发冠名的文娱活动，深化“贴心式”服务内涵。超市发志愿者服务队20多年来始终如一日的为孤寡老人和困难户进行慰问，提供免费送货服务，在社区居民中树立了争取赢得口碑。
