1、为了创造让顾客“合格买药，买合格药”的网络购物环境，德仁堂大药房全面从商家审查、商品审查、用药指导、物流配送、售后服务及隐私安全6个方面出发，编织起一张消费保护网，让您网上购药再无后顾之忧。
2、所有入驻德仁堂大药房的商家均经过严格审查，合作药店均遵行GSP规范，控制医药商品流通环节所有可能发生质量事故的因素从而防止质量事故发生的一整套管理程序。
3、全国48小时发货，重点城市3天到货。
4、顾客在德仁堂大药房购买健康商品享有在收货时及收取货物7日内无条件退货的权利。
5、倡导“用户的反馈”的服务体验，出现问题纠纷时平台先行赔付，确保顾客不操心购药。
6、德仁堂大药房对顾客的个人信息做出保护，商家也可根据用户要求进行隐私配送。
7、德仁堂大药房安排持有合法《执业药师资格证书》和缓解器械专业技术人员提供售前、售后咨询服务，及时、准确地回复使用商品过程中的疑问。
