益友百货作为24小时经营的零食百货店，主打各种生活用品和零食、儿童玩具和装饰品，家居小产品等，共计样式上是有80多系列。详细的摆放在柜台上，同时上面还有清楚的价格标记，以及刚运输过来的产品，会进行另类来摆放，这样对于有些是需要打促销活动，不会把两者产品给混淆。一直以来益友百货对门店经营上，还以密集型网点来开展出来，以为顾客提供便捷式购物体验，可以选择网上订货平台，以刷卡或者是扫描支付宝支付、信用卡或者银行卡等。
从生意上不断推动的趋势来看，可以看到益友公司下还有系列丰富的新产品，为了吸引顾客前来消费，还从外包装带出发，以绿色环保的理念添加在其中，上面还会有明显的字体显示，倡导顾客循环利用包装袋。在服务理念上贯彻以顾客至上的利益，并且把发展是放在核心的要任上，建立市场完善和严格的管理模式，满足大家日常生活上需要，如果不想亲自去上门采购的话，还可以选择网上下单，会有外卖小哥给出配送到家，中间需要另外收取4元送货费。
进行年来，益友百货善于从身边的便利店去出发，从中找到适合自身门店管理模式，对有些产品上全程是人工操作手法来完成，尤其像包装袋上，要是统一按照批发市场来采购，这样给顾客在选购产品，不会产生新的视觉。凭借公司自身在管理方面以自我为出发，带动门店下各大系列成品销售上，是取得不错的业绩，赢得口碑和评价上备受欢迎。
