文化,底蕴深厚,璀璨夺目;茶,经久不衰,生机盎然。吴裕泰创立于1887年,秉承百年的文化内涵与核心竞争力,不断探索与实践,从一家茶栈成长为享誉全国的茶叶专营企业。
北京吴裕泰茶业股份有限公司以立足中华文化,锻造全球化的茶业金字招牌为愿景,承继百年基业,光大品牌,做茶产业,推动茶和茶文化出口;卖老百姓喝得起的合格茶是吴裕泰对消费者的庄严。坚守品质,创立产品,提升品位是吴裕泰始终坚持的百年品牌理念。
吴裕泰品牌创建于清光绪十三年(1887年),至今已有120余年的历史。创始人吴锡卿,祖籍安徽歙县。吴裕泰以特色的茉莉花茶叫响了京城,并先后在北京、天津等地开设了十余家分号。解放后公私合营时,吴裕泰茶栈更名为吴裕泰茶庄。“文革”时期,吴裕泰茶庄一度改名为“红日茶店”。2005年,北京吴裕泰茶业股份有限公司成立,成为销售茶叶、茶具以及茶衍生品的专业公司。吴裕泰不断加强对连锁店的管理,同时积极探索茶叶深加工,形成并延伸茶产业链,努力实现茶产业的多元化发展,将茶叶做成文化制品,满足各层次消费者的不同需求。
吴裕泰倡导以“顾客为本”的理念,坚持诚信经营,强调人性化服务,从环境、产品到服务流程都注重顾客的感受,并努力打造一个体验式与互动式相结合的购物环境,大限度地满足顾客的需要。在服务中,员工自始至终都表现出严谨、务实、专业、自信的工作精神,以及热情、诚信、亲和的待人之道,这是百年吴裕泰的秉承,也是茶文化的精髓。