人气不错的萨斯顿加盟店都关注这两点：店面形象和服务形象！

谁开餐厅都想成为人气餐厅，都想引爆朋友圈，从而天天排队。但是引用一句话：服务、味道、装修、环境……这些，你做到了哪一方面?

开萨斯顿加盟店，店面形象是吸引顾客的优先步！

目前，很多店面形象都在年年更新，即使是萨斯顿这样的品牌连锁企业，不是在外部，就是在内部，做出不断更新的店面展示形象。迎面而来就是在店面形象：整体店面包装采用冷色高大上色系，或是暖色系列的红、黄色为主体，在内部灯光设计、饰品布置、餐桌摆放、餐具选择、员工形象(着装)、价格说明等方面都做得很不错。整个萨斯顿加盟店内，软环境氛围，虽然还有待依据顾客需求不断完善，但是整体已经达到很高的西餐就餐标准。

萨斯顿餐厅门面装修就十分得女性的心

也就是说迎面而来在吸引顾客优先步上做得很到位。从竞争角度看，萨斯顿店面形象的吸引力要远远超越周边店面。坐在店面等餐的过程中，从当时实际情况看，路人关注萨斯顿加盟店的为数不少。

萨斯顿加盟店店面形象的结果能够在较快的时间表现出来，但是，这还只是成功的优先步。还需要更进一步的内容，体现加盟店的竞争优势。

萨斯顿加盟店的服务形象是温暖顾客的第二步

萨斯顿加盟店服务形象，一方面体现在员工形象、员工着装等外在表现上面，另一方面还体现在员工服务态度、服务细节等方面。

顾客在进入萨斯顿加盟店迎面而来的时候，听到每一位员工欢迎光临的声音，看到每一张迎来的笑脸。让顾客发自内心的微笑才是很好的服务。

服务形象直接让顾客感受一个餐厅的服务水平和标准。欢迎光临\谢谢光临等来去问候语，请您到某某地方就坐的引路语，不好意思，人有点多，麻烦您先等一下的道歉语，对不起，让您久等了，您可以到这边来的再次引路语，你好，您的餐品，请慢用的邀餐用语。

语言是心灵沟通的桥梁。一句暖人的招呼，会让顾客感受到温暖。因此，不要吝惜对顾客的问候和赞美。这不仅体现萨斯顿加盟店员工的素质和形象，更能够体现萨斯顿加盟店对顾客的态度。

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