美业SaaS引路美业潮流

??在美容行业日益欣荣的背景下，个人护理及服务型美容行业也在快速扩张。国内各个城市中随处可见各类美容、SPA等服务型连锁店。据统计，截至2019年，美容美发及个人护理的美业门店数量多达260万家以上。

??然而，在如此庞大的消费市场中，消费者需求和门店给予的服务产生了大量的矛盾，且越来越尖锐。其原因和行业本身特性有直接关系，美业在国内的发展正处于井喷式发展阶段，开店难度小是造成了行业创业者和从业人员参差不齐重要原因。

??美业的生态整合也是互联网巨头、口碑等竞争激烈程度仅次于餐饮的领域。餐饮、娱乐上的巨大成功，并没有给、口碑在美业整合上提供帮助，反而让他们年年亏损。参差不齐的行业从业人员，使得互联网软件应用在美业门店的交付成本极高，尤其是SAAS类产品的交付成本，有时甚至远远超出了销售收银。另一方面，由于美业门店多采用充值性消费模式，使得平台类产品在进行C端刺激消费活动时收效甚微。大量团购订单给门店造成了巨大的服务压力，并且高质量消费者转化极少，这也使得门店对市场上平台类产品信心锐减。

??美克拉系统，结合香港25年成功美容院管理经验，有着先天合格的基因。深入了解美容院老板需求，更懂得美容院管理营销方面的各种诟病和痛点。更结合了国内先进的互联网思维，技术核心团队历经3年潜心研发，才有各大类型美容院均适用、功能强大、操作简单一学就会的美克拉美容院互联网营销管理软件。更好地为美业服务，帮美容院老板你轻松管店。

??门店希望拥有自己的小程序，但又不希望投入过多经费和维护成本，将智能收银一体机连同SAAS数据一并同步到了小程序，一次上传，多平台通用。基础版甚至将小门店小程序做到了免费使用。

??并非所有顾客都喜欢用小程序进行预约或咨询，往往电话预约或咨询的顾客通常都是A类顾客，因此我们开发了前台智能电话机，电话机集成了一个类似ipad的平板，同样关联了SAAS数据。当电话来电时，时间显示该顾客的所有状态信息，从基础的姓名、年龄、偏好，到卡项信息、消费记录统统都显示出来，大大的提高了服务质量，同时也提高了顾客的消费仪式感。

??有的门店疲于为拓客营销而奔波，公司充分知晓门店做传统线下拓客的诸多无奈，也了解、口碑无法帮助美业门店尤其是专业门店进行拓客。因此联合多家美容院从设计方案到落地执行，经过3年多时间的论证，开发出了的门店拓客系统。该系统深挖门店5公里的高准确顾客为基础进行有控制地裂变。

??都知道国内美业将会一直如火如荼的发展下去，市场改革空间巨大，行业消费力强劲，同时也充满挑战和机遇，曾经的成功方法论或与在这一轮竞赛中失效甚至拖后腿。虽然国内美业市场仍然混乱，但做好每个产品让用户认可。通往成功的路，如果一帆风顺，那么终点一定是一上来搞错了。