快鸟驿站,作为快鸟网络五大战略方向之一,是由旗下快鸟网络牵头,建立面向社区和校园的物流服务平台,为网购用户提供包裹代收服务,致力于为消费者提供多元化的后一公里服务。目前在末端配送网络建设上,在城市,超过4万个快鸟驿站构成快鸟网络的城市末端网络。
加盟+共建+(自提柜接入)等多种形式,建立覆盖高校校园、连锁便利、大物业、个体(含快递)等多个渠道的末端网络,基于该网络,做精做透收件、寄件的基础物流服务,进而延伸商业服务,同时为站点提供管理工具(小邮局系统+合作平台),为消费者提供APP工具(裹裹)。
对于收货不便和有保护隐私需求的用户,在天猫和淘宝平台下单后填写地址时,从页面上选择快鸟网络推出的“快鸟驿站”即可免费使用代收包裹服务。除 “快鸟驿站”免费代收包裹服务的持续发力外,快鸟网络还将与合作伙伴在寄件上进行合作:整合零散用户寄件需求,减少后一公里的物流成本,优化时效,提高用户体验。快鸟驿站与所有合作伙伴一起,为解决物流业的“一公里”而努力,给用户获得更好的物流体验,提升行业的服务能力 。让网购用户的商品、快捷送达,缓解 “一公里”的物流服务压力为快鸟驿站主要目标 。
(2)社会网络
校园快鸟驿站是阿里打通后一公里布局的一部分,除了校园快鸟驿站,还有社区便利店、物业、连锁超市、邮局报刊亭等 。
其中,便利店是重要的组成部分,目前跟快鸟合作自提的便利店有全家、农工商超市、喜士多便利店等。
2015年4月,快鸟网络向社会开放5000个邮政自提网点作为快鸟驿站,为网购用户提供包裹代收服务 ;2015年6月,百世汇通和圆通宣布先期加入快鸟驿站,且表示快鸟驿站将向所有快递企业开放 ,这相当于让快鸟驿站走出校园,进入社区 ,为网购用户提供包裹代收服务。
目前在末端配送网络建设上,在城市,超过4万个快鸟驿站构成快鸟网络的城市末端网络。