随着互联网渗入到人们的生活，品牌传播的渠道越来越多，饮品行业那套旧打法已经不被广大年轻人所接受。品牌的温度、故事和内容，成为新一代消费者买单的重要依据。因此，品牌在输出时更需要在内容中寻找出口，以更有“人情味”的姿态融入到消费群体中，与年轻消费者玩在一起，成为他们分享的社交货币。江小明奶茶深度洞察用户体验，通过扎心的文案、科技感十足的装修，纯正的茶饮不断俘获年轻人的心，让消费者感同身受，令他们觉得，江小明不只是一个茶饮品牌，更是知己，从而建立起情感连接。
江小明奶茶定位于穿梭在钢筋水泥间的都市年轻群体，从客户角度出发，无论是瓶身、包装、文案、新茶饮文化倡导以及产品口味，都抓住了年轻人的喜好，瞄准了青年为主的细分市场，主张以情感连接而非社交应酬为目的的轻松茶饮文化，贴近当代青年的生活状态，并以代入用户视角的方式，直击80后、90后的烦恼、痛点、情怀，直接赋予品牌以年轻的个性，快速引起了消费者的关注和共鸣。
现今，科技不断在进步，影响着我们的生活、工作和玩乐方式各方面。作为现代茶饮生活方式的倡导者，江小明奶茶试图在空间设计上进行突破，以实验室作为母版，结合网红打卡点、清静工作空间和社交聚会区的功能，为消费者创造一个网红打卡店，并以科技的积淀、严谨的态度，探寻茶饮的另一种可能。
