婚恋平台是国内的付费婚恋交友平台，专注高精尖群体的婚恋生活，因此，在产品设计之初，就设置了层层筛选用户的高门槛，不仅打破婚恋APP免费注册的先例首先推出“注册即收费”模式，还强制用户必须上传真实身份信息进行认证，以保持进入平台的用户真实，并且婚恋意向非常明确的高质量用户。婚恋平台牵头多位情感咨询成立婚恋平台情感咨询团队，上线导师情感咨询直播功能，强即时性互动的直播方式让用户和情感导师实时互动，更直接、快速、的体验婚恋平台的情感服务。
婚恋平台是真实认证婚恋平台。我们只做和你一样认真的婚恋平台。在婚恋平台，没有人会笑你太认真。所有会员都必须真实身份认证，让每一个缘分都真实无虚。
为了更进一步做好用户把关，婚恋平台增加多个信用认证维度，开展信用婚恋交友新航标。其中，对于用户房、车、实现目标、学历等相关真实信息认证，成为全国多方面信用认证婚恋平台，并根据大数据推送精选用户。从注册收费、到实名认证、再到信用信息认证多角度，设置用户入驻门槛，保持用户性。
婚恋平台尤为看重用户的情感服务体验。婚恋平台的用户服务体系与平台不同，是由情感咨询顾问组成了咨询服务团队，而不是单一的红娘顾问团队，在提供用户牵线对象服务的同时，还兼顾情感咨询的工作。婚恋平台感情顾问咨询团队秉持“可信赖”的价值观，每一位顾问除了需要红娘培训外，还需要“心理咨询”“情感疏导”等课程培训，考试合格才能上岗接线，可以说每一位情感顾问都是一个合格的婚恋。在解决单身交友问题的同时会根据实际需要向用户提供情感问题咨询、感情疏导等服务，避免用户在寻找另一半的过程中走进误区，给用户提供更好、贴心、的服务体验。
