公司坚持“方便、快捷、品质、贴心、新鲜、低价”的经营理念，以绿色、安全、卫生、环保为选材基准，致力于火锅材料的传承与创立，满足年轻消费者追求方便、快捷、舒适的时尚生活而精心打造的一种全新购物体验的火锅、烧烤食材便利店。
公司以为消费者生活提供便利为己任，现代与健康的生活方式，建立大型厨房、科学统一的标准化生产线，为消费者提供高质、新鲜、安全的商品与服务，更大限度的满足消费者对火锅、烧烤食材的购物需求。截至目前，自营门店总数达到30家，加盟门店50余家，遍布全国各地，竭诚为每一位消费者服务。
回家打锅火锅食材主打火锅、烧烤新鲜食材、特色底料、特色酱料售卖，品类齐全，产品丰富，包括山鲜海味、奇珍异食、美味酱料等，以新鲜的产品、方便快捷的购物模式成了家庭主妇的挚爱，也成了众多火锅烧烤爱好者慕名前来打卡之地。
回家打锅火锅食材秉承“质量可检测产地可追溯”原则，食材质感、味道、品质严格把关，在这里除了可以买到高质量高价值的食材外，还支持快递的发送收取、物业水电费缴纳等等，让消费者衣食住行都方便快捷，从而增加商家实现目标
回家打锅火锅食材管理运营比较轻松简单，总部全程扶持开店。货源无需聘请专人打理，总部整合资源配置，以低成本、快速度的方式送至各大门店，另外总部根据季节、地域、消费习惯等因素智能地推荐新鲜食材，确保无压货存货。
