东郊到家是国内头部的上门家政020服务平台，提供、正规、便捷的24小时上门家政服务。经过多年的积累，已经拥有了一批忠实稳定的客户;客户群以商旅人士、本地消费人士为主，具有很强的消费能力。东郊到家服务支持热线电话/微信公众号/小程序等渠道预约方式，足不出户即可享受五星级上门东郊到家服务。
公司服务理念
客户是东郊到家发展的“原动力”，东郊到家坚持“以客户为中心”的服务理念，始终以客户的需求为关注焦点，以顾客满意为工作目标。东郊到家成立“客户服务中心”，充分倾听客户的声音，理解客户的需求，贯彻“市场本土化、服务全球化”项目服务模式，充分发挥东郊到家服务体系的优势，由不同、不同地域的合作，为客户提供综合性服务方案，为客户创造价值，帮助客户获得成功。
并将这些服务产品提供给用户线上线下预定
东郊到家品牌由专职全职员工制家政师上门提供服务,与传统的中介家政公司不同的是:我们更专注注重家庭服务质量提升,不以低价竞争,我们将虚拟家政服务变成有形套餐商品,并将这些服务产品提供给用户线上线下预定。战战兢兢的工作，在家庭服务领域摸索出了一套精细化运营、高满意度的标准化客户服务体系。
引进专用工具以及清洁系统和保洁试剂
东郊到家的所有家庭服务都是经过严格考核和系统培训的全职家政师进行服务,每一个订单输出服务都是标准化,并且服务完成后都执行严格品质督导工作,以保持服务的品质。东郊到家与国际家政公司标准同步接轨,引进专用工具以及清洁系统和保洁试剂,研发规范服务标准,为用户提供全新的标准家庭服务,东郊到家家政服务的所有家政师由直接招聘,每一位家政技师都是经过的考核合格并且身份证验证后再上岗工作,定期为每一位家政技师进行在岗培训,持续提升服务技能,更规范化地为每一位客户服务。
