披萨加盟店做外卖不好做?咖蜜儿来揭秘

2016-10-12 16:55:59 来源:91加盟网 阅读:630次 友情提示:投资有风险 加盟需谨慎!

披萨加盟店做外卖不好做?

  • 品牌名称:咖蜜儿
  • 所属行业:餐饮 > 西餐
  • 门店数量:100家
  • 投资金额:5~10万

  导读:写字楼、商圈周边做餐饮外卖,本应该是一个“钱”途无限的生意,但却是一茬接一茬都撤走甚至死掉,这是为什么?


  优先、小餐饮不能承受大成本之重

  味道,对于餐饮来说是所有一切的前提,即使你的营销再好,服务再怎么独特,如果味道不好,一切都是白搭。

  餐饮外卖的门槛很低,大家的选择余地很多,消费人群相对固定,一般情况下,消费者不可能长期固定去吃一种外卖,所以这个行业几乎是不可能形成垄断的。但是做外卖的那么多,消费者又是那些人,味道和分量就成了餐饮外卖取胜的关键。

  小编的公司楼下曾经有许多家的外卖,大家普遍反映不好吃,菜品单一,如今那些外卖都杳无踪影。虽然也不断有做外卖的不断进驻,但是都做不长,不可否认有其他的因素,但是味道不好,消费者不买账是一个主因。

  外卖是一个“平民化”的餐饮,不可能卖出高价,所以做外卖只能争取降低成本多销。但是,好的味道需要好的厨师和好的食材,这些东西肯定会大大增加餐饮外卖的成本,如果一旦出现问题,那就是生死攸关的大问题。

  第二、被电梯“等”死的公司

  不占餐位,又能产生额外实现目标,按理说,外卖送餐应该受到餐饮企业的广泛欢迎。然而,除了一些专做外卖生意的餐饮店外,很多餐厅对于外卖送餐的态度都颇为矛盾,几乎称得上爱恨交织。

  去年底,在北京拥有160多家连锁门店的庆丰包子铺开通了400开头的统一外卖送餐电话,公司还为各店统一配备了品质精良的送餐箱、送餐车等设备。然而,目前真正能够开展送餐服务的门店仅有60%。

  现在餐饮业普遍招工难,各店都缺人手,“招工难”、“用工荒”已成常态。

  一天就餐高峰只有几个小时。在店里,一名服务员一小时可能服务几十名甚至上百名顾客,而如果出外卖,每送一单的往返大约就需要30分钟,而且就餐的时段是人流高峰期,开车路上堵,上楼电梯堵,延误似乎变成了一件不可避免的事情,但是这样的用户体验是非常不好的。小编曾有个亲身经历:

  某天,小编在路上收到一份制作很精美的外卖传单,上面的菜色也很诱人,于是小编决定尝试一下,给他们打了电话,约定中午十二点送餐,结果到了十二点还没有送过来,也没有电话过来解释,小编打电话过去询问,那边解释说,“已经出发了,在路上,因为只有一个送餐员,可能需要一段时间,请您耐心等待”。,超过半个小时饥肠辘辘的等待,收到的是一份冷掉的盒饭,心理瞬间不舒爽,决定从此不再吃他们家的东西。

  相信很多人也有跟小编类似的经历,在现在有多重选择的时候,“时间就是金钱”,一次延误,可能这个公司就永远被“延误”了。

  第三、勒在网络订餐脖子上的绳索

  饭统网2003年成立于北京,用呼叫中心的方式为用户提供订餐、优惠券折扣服务。

  创建后不久饭统网就广告、提点模式实现了盈亏平衡。2008年7月,饭统网获得400万美元风投之后,发展更为迅速。2009年饭统网已经有拥有超过50万商户的资源,累积订单超过350万张,服务人次超过1000万。

  饭统网曾风靡一时,形成“北有饭统网,南有订餐小秘书”的格局。大众点评CEO张涛清楚记得,当时大众点评刚到北京做业务的时候,很多人打开大众点评看介绍、点评信息,做出去哪个商户吃饭的决策,然后马上拨打饭统网电话进行预定。大众点评也曾为此郁闷不已。

  2010年之后,拥有深厚商户基础的饭统网并未在移动端有所布局,继续吃呼叫中心时代的“老本”。直到2012年,饭统网才推出一个可以实现预定、位置查找功能的APP产品,当时丁丁优惠产品用户已经突破1000万人。

  饭统网成也呼叫中心,败也呼叫中心。初次采用呼叫中心的方式是因为更加贴近用户习惯,而败于呼叫中心是因为,呼叫中心的方式无法对用户形成积累和沉淀。换句话说,用户想吃饭了就打电话预定饭店,如果饭统网直接给用户打电话推荐饭店,用户肯定是不接受的。

  此外,呼叫中心对用户没有粘性,今天可以打电话预定,明天就可以在手机端直接下单。而饭统网只能看着用户来了再走了,无力改变。

  总部地址:济南高新区舜泰广场1号楼东区4层

我对咖蜜儿感兴趣,马上免费通话或留言
我已阅读并同意《91加盟网服务条款》
用户动态

我有兴趣,请联系我;80万以内。

2024-04-27 04:21:43 绍兴 39.182.67*

我有兴趣,请联系我;80万。

2024-04-17 23:44:20 山西省运城市 59.63.206*

我想了解一下

2024-04-16 21:33:26 内蒙古呼和浩特市 60.31.45*

我想了解,请联系我,谢谢!

2024-04-16 06:23:04 江苏省南京市 49.74.50*

我想加盟代理,希望可以合作

2024-04-15 03:43:57 湖北省恩施土家族苗族自治州恩施市舞阳坝金泰广场3栋1 59.174.91*
免费咨询
我已阅读并同意《91加盟网服务条款》
×
提交成功
我们将尽快审核您的留言
扫描二维码
加客服小盟领加盟礼包