百信药房是1998年南京医药集团以资产为纽带,将集团内的南京医药股份、药业股份两大公司所属的零售网点实行功能重组后成立的医药零售连锁企业。
百信药房对所属各连锁店实行 “六统一”管理,即统一品牌、统一进货、统一配送、统一价格、统一经营管理、统一服务规范。百信药房下设60余家门店,遍布南京市的大街小巷及周边省、市,截止2011年底,共有31家门店被南京市(区)医保中心确立为南京市(区)职工保险定点药店。经营各种中西药品、中药饮片、保健滋补品、器械、计生用品等数千种商品。
1998年12月百信药房在南京及至江苏地区优先推出“电话购药、免费送货上门”等便民服务项目,受到广大消费者的高度赞誉;1999年10月百信药房被药品监督管理局确立为分类管理流通试点单位;同年,获得“南京市文明单位”荣誉称号;2000年8月被药品监督管理局确立为首批跨省连锁试点企业;2001年被药品监督管理局确立为全国首批GSP认证试点企业,并获得颁发的GSP证书;2004年7月顺利经食品药品监督管理局GSP认证中心的追踪认证。
多年来,百信药房内抓服务管理,外拓市场网点,无论在商品品类优化、市场结构调整、经营业态革新、药事服务革新等方面,成就令人瞩目。面对药品零售市场的激烈竞争,平价药房的不断涌现,百信药房始终积极推进经济结构调整和发展方式转变,实施经营战略的调整转型(调整商品结构、改造传统门店、整合零售门店、开设新概念药店、整合零售资源等五大工程),不仅稳固了全国百强连锁的地位,而且培养了众多的忠实顾客群。
近年来,从销售业绩到品牌形象都得到了市民及同行的认可,并取得了令人骄傲的商业地位。2006年百信药房获得“南京市和谐劳动关系企业”荣誉称号;2008年百信药房获得“南京市厂务公开先进单位”荣誉称号;2009年百信药房获得南京市“三信三优”单位和“中华药网*佳合作伙伴”荣誉称号;2010年百信药房获得“我国健康年*具品牌力药店”荣誉称号;2011年获得“我国药品零售成长力企业”荣誉称号。
健康发展的百信药房正在以药事服务、质量管理统揽全局工作,努力为公众和社会提供健康产品与服务,并逐步成为南京市民购药的心理取向和政府规范医药零售市场的重要基础与企业。