首页 > 百科 > 行业百科 > 零售行业 >小型超市 友情提示:投资有风险 加盟需谨慎!

小型超市

      小型超市是以顾客自选方式经营食品、家庭日用品、食物为主的小型综合性零售商场。小型超市一般都是以普及社区型的超市。



小型超市经营

       1、增加经营项目

      正是因为社区型超市的此种局限性和发展的空间,应该把增加经营项目列为首位目标,切不可以惯有的经营方式进行。应该把一些以前没有但周围群体需要的经营项目纳入到新的经营当中来,从而达到提升整体经营业绩的目的。

       2、提高商品的引进

      中小连锁超市的商品定位都是一样的规模,一样的布置,而这种模式正是制约和影响其在社区发展的主要问题,应该突破这种经营方式,进行统一连锁地区划分的经营变动使门店在不同的社区范围内形成各自的特色格调,从而成为社区内的小型购物中心。

       3、增加消费者的入店次数

      固定的消费群体以及固定的消费使得顾客已经形成一种潜在的消费时间段,例如有部分人喜欢在周日进行统一购买有些顾客喜欢在周三进行购买等等,那么就要突破这种消费的模型,使周围的消费者变每周一次为两次,这样就要前边两项的支持和配合才能把消费者吸引进来。

       4、进行商品的的错位经营

      所谓的商品的错位就是指和竞争门店的商品进行错开,以顾客的需求为主要目标,而与别的大型竞争和小型竞争者之间实行错位经营,从而避免过多的竞争一致影响到毛利率的提升。

小型超市物品摆放

       1、使商品容易看

       顾客至多只会在店内逗留20—30分钟,所以一进人商店,顾客都会先考虑到此家店有没有我想要的东西,因此商店都应做到品项齐全的基本要求才能留住顾客。此外也要掌握容易看的原则,因为店内即使有顾客想要的商品,但因寻找困难,也可能因而丧失商机。这里所谓的“容易看”指的是“标签朝正面,且不被其他商品挡住”,另外商品不应摆在棚架里,而应向前整齐陈列着,并且中段以上商品采用直摆方式,下段商品则采用横摆、标签向上的方式。

      2、商品容易拿

      顾客购物时都会先确认商品后再予购买,因此容易拿和容易买一样重要。所以必须特别留意提醒身高较高的男性员工,将商品陈列过高,以致大半女性都拿不到商品。

再者必须注意容易拿也容易放回去的原则,避免只拿一件商品就破坏了整个陈列。

     3、容易判别商品所在地

     这点只要稍为用心即可做到,如在店内张贴各部门配置图,在日配部门张贴中分类陈列看板。

     4、陈列架上经常放满商品,以表现出量感

     这种做法约可增加25%以上的营业额,而且棚架空空,除了是对空间的浪费、也等于直接向顾客显示自己的商品力很弱。

小型超市管理制度

  1.更换工作服,佩戴工牌,打卡签到;

  2.参加班前会,了解公司的规章,信息以及面临的问题;

  3.进入工作现场,各部门分配工作;

  4.清理自己负责区域的卫生;

  5.逐一检查货架,确保整齐,安全;

  6.整理货架,确保整齐,安全;

  7.准备好足够的购物车,购物篮及相关工具;

  8.微笑服务,隔三米向顾客问好;

  9.同事之间协调工作,轮换工作;

  10.不断整理货架,补充商品;

  11.将散放与各区域的商品归回原位;

  12.处理破损索赔商品;

  13.做好楼面卫生;

  14.做好交接班记录;

  15.夜班员工,工作分派。