艾泰科技是先进的中小型网络解决方案提供商和服务商。在成立之初，艾泰科技的创业团队就提出了要肩负推动互联网普及、推动社会进步的使命。在跨入2000年这个世纪元年的时候，艾泰科技伴随着"助您轻松连接世界"的愿景诞生在的东方大都会——上海，希望借助上海的繁荣与开放促进艾泰科技事业的飞黄腾达。
艾泰科技总部及研发中心座落于上海漕河泾开发区松江高科技园，在全国设有7个区域办事处。经过多年的发展，目前已经成为重点扶持的高新技术企业和软件企业。
从2003年起，艾泰科技推出了全系列网关和全系列交换机等网络产品，广泛应用于中小企业、网吧、酒店、学校、连锁机构等众多行业，业绩稳健成长。根据多年的探索和经验积累，2007年，艾泰科技推出了UTTCare服务体系，以"近距离、开放、真诚"的理念服务顾客，2009年5月，艾泰科技又在UTTCare服务体系上开通了创立的"短信预约服务"，再次成为行业中创立产品和服务的典范。
艾泰科技每年投入大量资金和人力进行自主开发和创立，2001年艾泰科技网关产品的核心软件ReOS?网络操作系统正式启动研发，2005年因其达到国际先进水平和创造了良
好的社会效益，荣获科技创立基金支持。2008年9月，ReOS科技创立基金验收，并获得及同行的高度认可。
针对中小型网络用户的特点，艾泰科技坚持以服务为中心的战略，坚持"简单+专业=成长"的市场理念，坚持产品和服务一体化，帮助用户建设井然有序的网络。
