品客薯片被查菌群超标 宝洁公司再陷入危机公关

　　质检总局8月12日公布被广大青少年所喜爱的休闲食品“品客”薯片检出菌落总数超标。

　　有多少人知道，品客薯片是宝洁公司目前在市场推出的单独的食品产品，也是独特的产品之一。所以可以推定宝洁公司在又再次的陷入互联网危机。

　　品客薯片不合格的原因是添加剂溴酸钾超标，通报显示，此不合格的“品客”薯片的制造商为美国宝洁公司。据介绍，溴酸钾曾被用作烘焙面包的添加剂，但在烘焙后的面包中，大部分溴酸钾会转化成惰性、无害的溴化钾，可仍有0.05~0.3mg/kg的残留。而宝洁公司对此却不以为然，公司负责人称“品客”薯片符合的有关法规要求，是安全的，消费者可合格食用。

　　宝洁公司占据了近半的日用品市场，在多年的经营中宝洁公司也发生过多次危机公关事件，如05年南昌消费者状告宝洁公司SK-Ⅱ化妆品中含有腐蚀成分等等宝洁公司网络公关手法可见一般。

　　国内外许多知名的企业，发展中无一例外都会遇到各种危机，有的企业能够化险为夷，也有的在危机中死去，关键是能否敢于承担社会责任。对处于成长中的乳品企业，唯有坚持责任意识，才会赢得市场，逐渐走向成熟。