公司成立于2008年，总部坐落于“中国石门”之称的石家庄；先后荣获315诚信企业，先进单位，河北省科技型中小企业，全国商务企业信用3A级信用企业，全国商务企业资信3A企业，全国商务质量诚信3A企业，全国商务重合同守信3A企业，全国商务诚信经营示范3A企业，全国商务会展广告领域3A信用企业，全国商务重服务守信用3A企业，全国商务中国诚信企业家，全国商务中国诚信经理人，全国商务企业信用评价3A级信用企业，文明企业等荣誉。
公司旗下项目覆盖了：皮肤修复、疼痛调理，三高问题等多个健康产品，扬百家之所长、促中医整合发展，毕生致力于大健康行业；公司旗下品牌：《郝老太》《康之预》《熙宗堂》；《承肤堂》同时成立7个子公司：万客来医药科技有限公司、万客来种植管理有限公司、万客来运营管理有限公司、万客来熙宗堂止痒修肤馆、万客来康之预品牌有限公司、万客来郝老太品牌有限公司、万客来鱼菜共生管理有限公司；万客来建有10万级净化车间，占地6000平方米现代化生产车间，拥有消毒卫生生产车间，QS食品生产车间，配备专业科技研发人员，河北科技大学化学与制药工程学院技术支持，美国康复股份有限公司技术支持，以姚博士为中心的技术团队。
专业生产人员，管理人员、质检人员，微生物检测、产品仓储管理人员，具备国内的高科技研发生产实力；全国拥有3大生产基地，陕西西安生产基地，河南郑州生产基地，河北石家庄生产基地，全国拥有万客来倡导“顾客至上、诚信为本”的经营理念，秉承“便民”“利民”“为民”的经营宗旨，推行“便捷”“快捷”的经营方针，凭借先进网站信息技术和现代化的物流技术，为广大消费者提供健康品质产品和服务；目前全国已拥有中医药会员10多万，成功带扶再就业2000多余人，连续多年跻身全国连锁中医药综合实力和综合竞争力前列。
