【感觉】感觉内衣加盟多少钱

2012-10-31 09:38

美容、美发店店面利用是否合理，也是直接影响经济效益的一个重要方面。在这些软件设施上出了问题，同样会给美容、美发店带来严重影响。创建美容、美发店尽管要学要做的东西很多，只要美容、美发店多投入智慧、精力和必要的财力，相信由此产生的积极影响是巨大的。 要想让美容、美发连锁店生意红火，门庭若市，除了配备美容、美发设备，提高店员美容、美发技术水平以外，还要搞好美容、美发店装修。 独树一帜是美容、美发店装修要遵循的原则。如果在装修上能比一般美容、美发店格式新颖、包含元素多元化，显得别具一格，就可以给顾客耳目一新之感，并深得顾客的喜爱。具体来说，美容、美发店在装修时应注意以下几个问题： 强调优先感觉 装修效果好坏直接影响美容、美发店形象。装修既不要过分追求奢华，也不要粗陋寒酸应付。只要体现了实用、有个性、彰显品位特征，就是一个很不错的装修。 需要引起注意的是，货品的陈列展示、色彩的和谐搭配、灯光的照明效果、背景音乐的选择、看货的路线，等等，必须协调统一，不可有生硬造作之感。装修的一切工作都要紧紧围绕这一原则，即增强顾客好感度，又促进顾客购买欲。     所谓印象，是指顾客进入店内所看到的一切之后锁定在脑海里的初步感觉。包括室内环境、气氛、卫生状况、物品摆放、美容师、美发师的形象及素质，等等。另外，室内光线对顾客的视觉刺激也非常重要，光线应以柔和为宜，不要太朦胧也不要太刺眼。前台的光线应色调明快、明亮柔和，顾客有了优先感觉，坐下来美容、美发的机会就会 多了。     店内风格选择 顾客进入美容、美发店的优先瞬间感觉非常重要，对于新顾客而言，是否愿意留下来做消费，完全取决于对美容、美发店的印象。 顾客走进美容、美发店时，先感受到的是美容、美发店的环境和氛围。如果想吸引更多的顾客，一定要使颐客很喜欢店铺的风格。目前很流行的主要有日式风格、古典风格、欧式风格、泰式风格和现代风格，等等。美容、美发店究竞选择哪一种风格才能很大限度地体现出自身特色，需要美容、美发店认真琢磨，万不可疏忽大意。 美容、美发店装饰风格能表现出美容、美发店的文化、专业气息，让顾客易于接受、认可该店的经营理念，是美容、美发店装修的主导思想。因此，美容、美发店装修时要与其他美容、美发店有明显区别，比如悬挂名人字画、有档次工艺品等。

2012-10-31 09:43

    小毛巾温馨的提示是做餐饮服务必不可少的礼貌方式我们这样做才能把这样的小毛巾服务延承下去呢? (1)客人人座后，提供优先次小毛巾服务。 (2)将毛巾保温箱内折叠好的小毛巾放入毛巾托内，用托盘上，并道“请用毛巾”。根据餐具摆放和各餐厅规范，可以将毛巾放在客人右侧、左侧或两个毛巾托并排放在两位客人餐具之间，以避免拿错毛巾。 (3)客人用过后，将小毛巾撤走或换掉。 (4)客人用餐中可随时提供毛巾服务；客人用完餐后，再次提供小毛巾服务。     不同地区的消费者饮茶习惯不尽相同。中餐厅服务安排客人入座后，首先斟倒免费的欢迎茶或询问客人饮什么茶。不同茶有不同的制备方法。 (1)红茶的制备。红茶的制备按茶水中是否添加其他调味品可分为清饮法（茶水中不加调味品）和调饮法（茶水中加牛奶、糖或柠檬片等）两种。中餐大都采用清饮法。 (2)绿茶的制备。绿茶往往采用瓷质茶杯冲泡，这样便于保温，也可得到比较浓郁的茶汤。制备时，要注意茶具的卫生和水的质量及温度。 (3)乌龙茶的制备。制备乌龙茶时，对茶叶、茶水、茶具和冲泡技巧都非常讲究，所用茶叶大多是铁观音、武夷岩茶等上品乌龙茶。泡茶时，选用的是干净的溪水一泉水；茶具配套，小巧精致；备有开水壶、火炉、茶壶和茶杯。 制作时，把炉子放在墙边，上放开水壶煮水，同时用清水洗涤茶具。当水开后，即用沸水烫茶壶和茶杯，再把乌龙茶放人茶壶内，茶量约占茶壶容量的六七成。往茶壶内冲人开水，用壶盖刮去面上浮沫，然后把盖盖上，再用开水在盖上淋浇。把茶杯烫热，2分钟后把茶汤均匀地倒人各个杯里。通常一壶茶分注四杯，每杯先倒一半，逐渐加至八成，使每杯茶汤浓度均匀。 (4)花茶的制备。取花茶放于瓷杯内，用沸水冲泡，加盖4～5 min即可饮用；也可将适量的花茶置于壶内，冲泡加盖5min后，倒入茶碗即可。 (5)斟茶。用茶壶斟茶时，一般站在客人右侧，右手持壶把、左手轻按壶盖；先给主宾或长辈或女士斟倒七八成，再依次服务其他客人。蓄满开水之后将茶壶放在桌上，壶嘴不可对着客人。 (6)添水加茶。在用餐过程中，客人自己斟倒缺茶汤时，习惯将壶盖移位至壶柄，表示要添加茶水。此时应迅速上前致歉，请客人稍等，立即添加茶水、酌情添加茶叶，并帮助客人斟倒。

2012-12-06 11:21

　　错觉，又叫错误知觉，是指不符合客观实际的知觉，包括几何图形错觉（高估错觉、对比错觉、线条干扰错觉）、时间错觉、运动错觉、空间错觉以及光渗错觉、整体影响部分的错觉、声音方位错觉、形重错觉、触觉错觉等。 　　研究错觉规律在商业企业管理中有非常重要的作用。下面试列几例以作进一步的说明： 　　一、利用空间错觉，丰富商品陈列，降低经营成本 　　一位行人路过一家房顶悬挂各种灯具的商店，各式各样的灯具连成一片，灿烂夺目，吸引他不由信步走了进去，看着看着才发现这个商店并不大，只是由于周围全镶上了镜子，从房顶延伸下来，使整个店堂好像增加了一倍的面积，由于镜面的折射和增加景深的作用，使得屋顶上悬挂的灯具也徒然增加了一半，从而显得丰盛繁多，给人以目不暇接之感。这就是空间错觉在商业中的妙用。在地价较高的商场中，如何陈列商品，直接关系到商品的销售效果。如果借鉴以上做法，在商品的陈列中充分利用镜子、灯光之类的手段，不仅能使商品显得丰富多彩，而且能减少陈列商品的数量，降低商品损耗和经营成本。在一些空间较小的区域，利用镜子、灯光等手段使空间显大，不仅能调节消费者的心情，而且也能使销售人员以好的心情为消费者服务，避免由于心情不好而造成主顾间的矛盾冲突。 　　二、利用运动错觉，调整服务手段 　　浙江黄岩市长潭水库大坝的码头附近有一家切糕摊，店老板卖糕时，故意少切一点儿，过秤后见分量不足，切一点添上，再称一下，还是分量不足，又切下一点添上，终使秤杆尾巴翘得高高的。如果你是一位顾客，亲眼见到这两添三过秤的一切，就会感到确实量足秤实，心中也踏实，对卖糕人很信任。如果卖糕人不这样做，而是切一大块上秤，再一下二下往下切，直到秤足你所要的分量时，你的感觉就会大不一样，眼见被一再切小的糕，总会有一种吃亏的感觉——这就是运动错觉对顾客的影响效果。聪明的卖糕人正是巧妙地利用了顾客的这种极其微妙的心理活动变化，并地做到了童叟无欺，使糕摊处地利、人和之优而终日生意红火。可见，总是“一刀准”、“一抓准”也不见得就是好事，不见得就是合格服务的标志。 　　三、利用对比错觉，科学制定商品价格 　　商品价格是市场中极为敏感的要素，价格学中有两个重要概念：比价和差价。所谓比价就是指不同商品之间价格的对比。有这样一个笑话：有一位农民进城买钟表，买了一个大挂钟后对售货员说:“我买了一个大个儿的，你给我稍带着再送一个小个儿的（指手表）吧”！从理论上说，不同商品之间由于成本等方面的原因，其价格往往不具有可比性，但在现实实践中，我们的消费者却常常进行对比：把定价为2优惠的同一商品放在2优惠以上的商品中陈列，它就是“低价”商品；放在2优惠以下的商品中陈列，它就是“高价”商品。可见，所谓比价，其实质就是消费者对商品价格的错觉。所以，充分利用商品比价进行商品陈列，促进商品销售，是营销人员需要好好研究的重要课题。 　　所谓差价就是指相同商品之间价格上的差异。也有一个笑话：一位消费者花了100多元买了一套西服，穿着不合适，就托一位做服装生意的朋友以90多元的价格代为转卖，可怎么都卖不出去。另一位朋友知道了这件事，就出了一个主意：把90多元的价格改为59优惠出售。结果，西服很快就卖了出去。为什么会这样哪？现代市场营销学研究表明，消费品市场上的消费者大多为非购买。由于他们大都缺乏商品知识和市场知识，因此，往往 　　商品价格来衡量和判断商品质量和价值，所谓“一分钱一分货，”“好货不便宜，便宜没好货”说的就是这个意思。 　　说到价格错觉，还有两种有趣的现象：①奇数定价比偶数定价使消费者觉得便宜。②99元是不到10优惠的价格，便宜；101元是100多元的价格，贵。——其实只差2元钱。作为消费者，总是希望以很小的支出换取很大的满足，也就是说，两种商品质量相同，功能相当，消费者总是选择价格较低的那种。因此，根据企业目标市场和发展战略，充分利用消费者的价格错觉进行科学合理的定价十分必要。 　　四、利用形重错觉，促进商品销售 　　一斤棉花和一斤铁哪个重？一般人都会觉得棉花重——这就是形重错觉。有这样一个笑话令人深受启发：一位老太太领着孙子去买拖鞋，结果，买了一双“大”拖鞋回来。孩子穿着不合适，挂不住脚，老太太却兴奋地说：大拖鞋与小拖鞋价格一样，当然买大的了，划算——这就是形重错觉产生的销售效果。有些商家把大小（包括体积、重量、尺寸、厚薄等）不一但价格相等的商品放到一起销售，人们就会觉得买大的比买小的合适，这样，商家的“愚蠢”就使消费者“占了便宜”，从而也就促进了商品的销售。 　　五、利用颜色对比错觉，提高经济效益 　　日本三叶咖啡店的老板发现不同颜色会使人产生不同的感觉，但选用什么颜色的咖啡杯很好哪？于是他做了一个有趣的实验：邀请了30多人，每人各喝四杯浓度相同的咖啡，但四个咖啡杯分别是红色、咖啡色、黄色和青色。后得出结论：几乎所有的人均认为使用红色杯子的咖啡调的太浓了；使用咖啡色杯子认为太浓的人数约有三分之二；使用黄色杯子的感觉是浓度正好；而使用青色杯子的都觉得太淡了。从此以后，三叶咖啡店一律改用红色杯子盛咖啡，既节约了成本，又使顾客对咖啡质量和口味感到满意。 　　六、利用时间错觉，调整心态，提高经营绩效 　　也许你有过“等人”的经历，时间的难熬令人头痛不已，心情也出奇地糟糕。如果一边等人，一边看书或听音乐等，你就会发现时间过得也挺快的。这是由于你在看书或听音乐时，分散了对时间的注意，实现了对时间由有意注意到无意注意的转移，从而造成了“时间快”的时间错觉。在很多商场里我们都能听到音乐声，但大多数商场却不知道音乐到底该怎样播放才好。我们知道，音乐对人的情绪的影响是很大的，乐曲的节奏、音量的大小，都会影响到顾客和营业员的心情。心情好，主顾之间就会避免很多不必要的矛盾和冲突，就会出现很多的商机，就会取得更高的社会效益和经济效益。如果在顾客数量较少时播放一些音量适中、节奏较舒缓的音乐，不仅能使主、顾心情更加舒畅，而且还能放慢顾客行动的节奏，延长在商场的停留时间，增加较多的随机购买几率，也使销售人员的服务更加到位。如果在顾客人数较多时播放一些音量较大、节奏较快的音乐，就会使主、顾的行动节奏随着音乐的节奏而加快，就会提高购买和服务的效率，避免由于人多效率低而引起的心情不好，矛盾冲突增多等情况的出现。 　　七、利用几何图形错觉等，提供针对性服务，获得更好服务效果 　　阿根廷足球队的竖条斑马线队服在世界各国足球队队服中是很有特色的。队员们穿着这样的队服个个显得十分潇洒，身材更令人羡慕不已。横向的线条，把人的目光引向左右，使人的身材显得更丰满；竖向的线条，把人的目光引向上下，使人的身材显得更苗条——这就是高估错觉的效果。因此，在为消费者提供服务时，巧妙利用几何图形错觉，往往能收到很好的服务效果。如为矮胖的人推荐竖条服装，劝阻其购买横条服饰、较宽的腰带、低领衬衫等商品，以使其显得苗条；为瘦人推荐横条服装，以使其显得丰满，这样下来顾客大都会满意而归。

2012-12-14 09:24

　　从开始抱着玩玩的态度到现在发展成为一个不大不小的批发商，我感觉货源很重要。现在把我的经验写出来与大家分享，希望对大家能有所帮助。 　　厂家 　　正规的厂家货源充足，态度较好，如果长期合作的话，一般都能争取到滞销换款。但是一般而言，厂家的起批量较高，不适合小批发客户。如果你有足够的资金储备，并且不会有压货的危险或不怕压货，那就去找厂家进货吧。 　　大批发商 　　比较容易寻找，一般用百度就能找到很多。他们一般直接由厂家供货，货源较稳定。 　　因为做大了，订单较多，服务难免有时就跟不上。而且它们一般都有固定的回头客，不怕没有批发商，你很难和他们谈条件，除非你定的次数多了，成为他的一个大客户，才可能有特别的折扣或优惠。而糟糕的是，他们的发货速度和换货态度往往差强人意。订单多发货慢一点倒也可以理解，只要我们提前一点订货就可以解决。真正的问题在于换货。收到的东西有时难免有些瑕疵，尤其是饰品。碰到好一点的大批发商，让你寄回去，他帮你换好再寄回来，这算走运。而我碰到过几个大批发商却不是这种态度。比如有一次我收到货发现有好多都有磨损，先发mail给他们，等了两天没反应，我只好到他们的留言板上留言，他们说寄回来吧，我们帮你换。我赶快寄回去，等了将近两个星期一点回复都没有，而正常的速度是两天他们就能收到我要换的货。我只好又到他们的留言版上留言，他们回复说好，马上帮你寄出。回头给我发个mail说，你要换的货缺货，要过几天才能到，所以一直没有发出，建议我再等几天或者换款。我选择换款，可换来的货一看还有个别的存在问题。我也懒得再找他们了。 　　还有一个大批发商就更离谱了。商品说明中一款手链的长度为18cm，可是收到的却有21.5cm，太长了，戴在手上会掉出来。他们的客服说天使宝贝蛋系列是实心的，可收到的却是空心的。有QQ聊天纪录为证。这些我能不换吗？他们说，可以换，你用快递寄回来吧，而且还得承担我们寄出的邮费。倒！我说我把东西用快递寄回去，你们把货款退给我吧，回答是不行！哎，就按他们说的条件吧，可换回的东西质量实在不敢恭维！这些货只好送给朋友随便戴戴了，如果拿来卖是会被人骂的。 　　刚刚起步的批发商 　　一般零售做到一定程度，对这一行的货源、顾客需求等比较了解后，都会想做批发。这类批发商由于刚起步，没有固定的批发客户，没有知名度。为了争取客户，他们的起批量较小，价格一般不会高于甚至有些商品还会低于大批发商。你还可以按照你进货的经验和他们谈条件，比如价格和换货等问题。他们不同意你的条件也没关系，但说不定就同意了，或者可以达成一个中间协议呢。而且为了争取回头客，他们的售后服务一般比较好。 　　因为是新的批发商，大家要好好了解他们的诚信度。可以到留言版去看别人对他们的评价，也可以让他们自己出具资信说明。 　　关于价格 　　据我个人的经验，每个批发商都会有主打类商品，这些商品一般都是从关系好的厂家直接进货，价格上具有一定的优势。他们往往会把这些产品中的一部分定价较低，以此来吸引顾客的眼球，从而带动其他产品的销售。如果你不嫌麻烦，可以找多个批发商，分别批发他们那些用来吸引顾客眼球的商品。如果嫌麻烦，那还是找售后服务好的批发商，要不然你换货时浪费的费用和精力一定大大高于进货时节省的费用。

2013-06-08 11:07

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