对于在一线城市打拼的双职工家庭，往往会遇到工作和教育孩子之间难以平衡的困扰。特别是80、90后的家长，对于如何养育下一代有着和上一辈截然不同的理念，但由于工作繁忙、实现目标压力等原因，很难长时间陪伴在孩子身边。
　　天使宝宝托管和传统托管机构不一样，会侧重挑选有爱心、耐心和形象好的老师，对资历和经验的门槛不会拦得太高。在天使宝宝托管看来，家长在选择托管和教育机构时看重的东西完全不同——前者重服务，后者重结果。因此，“天使宝宝托管”的策略是在服务上做出差异化和标准化。
　　营收方面，“天使宝宝托管”当前共招募了200多名孩子，主要靠地推方式，平均客单价在2500元/月，属于托管市场里的中端价位。谈及为何不上来就主打高端市场，索玛认为主要有两点：一是袋鼠品牌刚刚成立，“在没有办法选择客户的时候，希望降低难度，让有更多的家长来主动选择我们。”；二是根据团队的财务模型测算：这个价位下，预计平均一家店可在6个月持平，收银能做到35%。
　　天使宝宝托管根据孩子们身体发展需要，合理安排孩子们的饭菜，让孩子们每天定时吃到卫生，健康，可口的饭菜。在卫生方面我们严格做好每个环节的工作，从原料采购到饭菜烹调，从服务人员个人健康卫生到餐具的清洗消毒，不但有具体的操作说明和相关制度，而且配备齐全相应器具并定期检查。营养方面，有专业的营养师配餐，两周一次对菜品进行变化调整，以提高/增加孩子都能获得成长需要的充足全面的营养。

　　整店输出支持：天使宝宝托管总部会凭借自身的丰富运营经验，为加盟商提供整店输出支持，在加盟的各个阶段及时的给予方方面面的需求支持和经验指导，让加盟商轻松创业。
　　营销支持：针对不同节假日提供促销方案，根据区域特点拟定经营计划，天使宝宝托管市场督导到店指导，不定期进行店长复训。
　　陈列指导:天使宝宝托管专人指导商铺格局规划、陈列搭配技巧，提升品牌形象、提高商品销量。
　　服务支持：天使宝宝托管专人一对一服务，准确把握经销商的当地销售情况，做出针对性经营方案。
　　装修支持：设计师量身设计装修效果图，提升店铺档次同时让每一份加盟用在刀刃上。
　　市场运营支持：天使宝宝托管公司可派遣专人协助加盟商管理店面的日常经营活动，直到加盟商能独立经营为止。
　　跟踪服务支持：遍及全国的售后服务体系，天使宝宝托管售后服务经理随时机动支援。