皮美迩皮革护理辽宁总代理韩红艳创业人生

　　皮美迩皮革护理辽宁总代理韩红艳创业人生

　　2005年以前,韩红艳帮人打工,在打工的过程中她看到了皮革护理行业的发展前景,但是她对这个行业的了解只限于擦鞋,洗鞋之类.于是,她托北京的朋友在帮她打听一下这个行业现有的加盟企业,她选择了北京一家所谓的品牌的皮革护理店.

　　经过一周的学习,韩红艳回到辽宁铁岭市开起了皮革护理店,简单的擦鞋,洗鞋,修鞋还行,但每当接到皮革补伤,皮革翻新就叫她头疼,常常遇到不大不小偏又解决不了的问题.特别是一些特殊皮革的皮革护理问题完全无法下手.一次有店里来了一位顾客拿来了一个Chanel(香奈儿)的包包到店里来做原纹补伤,这也算是一笔大生意了,在做的时候也特别小心,可以还是由于技术不足做坏了客户的皮,后来向顾客又是赔钱又是赔礼.

　　后来她想起了在学习皮革护理时认识的一个朋友,在技术方面好像做到很好又比较随和.于是,她就常给这个朋友打电话询问一些技术上的问题,在朋友的指导和实际操作中确实学会了一些技巧,用韩红艳的话来说就是"有了技术的靠山".技术是过关了,但没有经过专业的经营管理培训使得在韩红艳在这管理方面走了很多弯路,苦撑了三年,韩红艳感到现有的技术和管理方法都不能满足现有的业务要求了,生意也有转淡的趋势.

　　2008年她决定从新进行加盟,提高自己的从业水平和管理水平,而有了一次失败经验的她,选择就更为谨慎.这时当初帮助她渡过技术难关的朋友已进入另一家名叫"皮美迩"的皮革护理公司做了经理,于是她决定来皮美迩重庆总部看看,杨经理热情的接待了她并带她到公司直营店去考查.在这里她看到了皮美迩皮革专业护理店的经营环境,特色的服务项目,专属的会员刷卡消费等优势,重要的是公司提供了一套完善的经营管理模式,这点让韩红艳很是动心,这正是她所缺乏的.

　　于是,韩红艳决定加盟"皮美迩"专业皮革护理,又考虑到辽宁目前真正专业皮革护理店还不是很多,大部分停留在简易的擦鞋、洗鞋、修鞋上,然而有皮革护理需要的顾客却有很多.韩红艳已经有了三年的皮革护理经营和管理经验,于是她萌生了做辽宁地区的总代理想法,也可以从中得到更大的利益,经过一翻考虑她决定说干就干顺利的拿到了辽宁地区代理权.经过大约半个月的技术和管理方面的培训和跟店实习,韩红艳带着满意的笑容回到辽宁铁岭,此时在家的丈夫已和总公司派去的工作人员一起按照图纸和形象用品把以前的店装修得焕然一新,设备也在她回家前几天运到,大量的宣传工作也在展开中,选定一个日子后,店员的选择和培训也在加紧准备中.

　　经过一周的的准备和等待,韩红艳的皮美迩皮革专业护理店不错开业,开业当天就有很多闻讯而来的群众,开业当天就办理了50多张消费卡,接了60多双鞋做清洗.看着店内的人气不断也坚定了韩红艳的信心.从08年11月到09年6月韩红艳以在辽宁发展了数家加盟店,直营店会员也达到3000多人,每天都有有几十双鞋要求清洗,修理和护理,更有不少皮衣,皮包等特殊皮革的皮具会被顾客拿到店里来做保养.韩红艳说"很好的服务就是很好的宣传;很好的技术就会有稳定的客户.来店的顾客不会在乎多个一块两块钱,他们要的是专业的服务和的享受."所以韩红艳在选员工时都特别严格,要求也很高,"我们的员工是与客户直接面对面的,员工的优劣直接影响我们的营业额."

　　韩红艳也对她的加盟成功和失败做了以下几点总结:

　　1、要有过硬的技术,这是所有成功要素中重要的,没有就是接到业务也做不好,不仅赚不了钱还要争取降低损失,就像我以前常做坏顾客的一些有档次皮具,这一直是我心中的痛,不过现在加盟皮美迩就完全不是问题,因为在技术方面这里是学会为止,又有实际的操作可以让学员切实的撑握到真技术,加上公司有不定期的新技术培训免费升级,这也让我在皮革护理技术一直走在别人前面;

　　2、就是店内管理和具体操作模式也是十分重要的,以前加盟的品牌对这一块都几乎没有提及,有一点"放牛吃草"的感觉给你技术让你自生自灭,而这次的加盟中公司对店内如何管理,具体在运做时如何操作都专门开了课程,让你即使是新手也能成功上路,我也在这里的学习结合我的经验和当地的实际情况做出了一定的调整,到达了现在合格的发展势头,这点也为我的成功奠定了基础;

　　3、就是我们独特的会员电脑刷卡,这是我们服务中的亮点,任何一个品牌都需要有一个可以引得住顾客眼球的特色服务,电脑刷卡的‘人无我有’就是这样一个可以抓住顾客心的一项服务,可以说有20%的客人就是冲着我们这个会员刷卡制而来的,虽说不是有刷卡就一定成功,但刷卡制确实提高了我的营业额.再则,刷卡制也进一步提升了店里的档次,不仅方便了顾客,又提高了工作效率;

　　4、在产品的销售上,以前的公司提供的产品种类不多产品不具特色,也没有对员工销售意识的培训,现在代理了皮美迩皮革专业护理后,公司不仅提供了"皮美迩"牌的一系列100多款特色产品,还对所有员工进行了一个销售相关知识的培训,要知道一线擦鞋员工的工作不仅是擦鞋,更重要的是要他们把其它的服务和产品推销出去.而现在产品的销售额在我的总营业额中占了20%以上的收银,在这里有两个重要的条件就是要有有质量提高/增加的特色产品更懂得推销产品的技巧性.

　　5、以前我们几乎是在店里等着客户上门,除了开张前的宣传就没再出过店门,而现在我们加入皮美迩皮革专业护理连锁机构后有了上门服务,也会不定时的去人流量大的地方做一些宣传以提高牌知名度.运用总公司所授的方法到干洗店、修鞋店去接下他们做不了的业务,到商场皮鞋专柜、家俱城、汽车美容店承接售后修理,清洗,保养等服务.也就有了我老公从技师变成接送收货员的转变了,以前只有他一个技师一天也做不了几个业务,现在他每天都要骑着三轮车到干洗店、修鞋店接一些他们无法处理的业务,因此不得不增加到两个技师,即使有了两个技师现在的业务也让他们从早忙到晚.其实在这种合作中我们和合作伙伴实现了双赢目的,现在我们已经和10多家干洗修鞋店达成合作关系了,在这方面我们也在大力的推行发展.

　　每个行业都有竞争,韩红艳作为辽宁地区总代理压力肯定比其他大很多,面对压力她是这样讲的,"我尽量让压力变成我前进的动力,皮革护理行业是一个才兴起不久的行业,比起其它行业来说压力其实没有那么大,这个行业还没有饱和,十分有发展潜力的,就看谁走在前面."

　　目前,韩红艳的皮美迩皮革专业护理店主要承接的业务有阶段:除了有擦鞋,洗鞋,修鞋,皮鞋护理,皮具的清洗护理,翻新,改色,皮鞋改型(尖头改圆头,尖头改方头,扩鞋等),沙发的清洗,改色,翻新,护理,补伤,汽车内饰的清洁,改色,翻新,护理,补伤,皮毛淡化斑纹等简单业务以外;还有磨砂皮,绒面革,纳帕皮,金属珠光革,漆皮,皮毛一体的清洗,护理,补伤,改色,翻新,换皮等特殊皮革的高难度技术.

　　代理范围:辽宁省沈阳、大连、鞍山、抚顺、本溪、丹东、锦州、营口、阜新、辽阳、盘锦、铁岭、朝阳、葫芦岛、新民、瓦房店、普兰、庄河、海城、东港、凤城、凌海、北镇、大石桥、盖州、灯塔、调兵山、开原、凌源、北票、兴城.

　　韩红艳的丈夫是略有残疾,在创业的程中政府也对其多帮助,多次在电视,报刊上报导过他们的创业经历,"选择一个好项目是成功的关键,政府的扶持是对我们更好,更快走上致富路的一把助力,脚踏实地的做生意,诚信经营的做生意,一定会有好的实现目标,在此也励更多人自主创业.一份耕耘,一份收获,创业路上,离不开党和政府及社会各界对自己的关爱,这一切就像温暖的阳光,照亮了我的生活,就是要尽自己所能,帮助更多的残疾人致富,这是我大的心愿!"这是韩红艳的丈夫在一次和记者的谈话中说到的.

　　如今韩红艳虽然致了富,但为实现目标社会的关怀,韩红艳本着扶持下岗职工开店创业,帮助大学生独立创业的原则,对有意愿加入皮革护理行业的创业者提供力所能及的帮助.