专访：一脚踏进酒店新手村的90后连续创业者

出生于1990年的小马，是骏怡精选酒店的一位店主。刚过30岁的他，已经是一位连续创业者了。6月21日，随着坐落于湖北黄石万达商圈的骏怡精选酒店开幕，他迈出了第三次创业的坚实脚步。

开业40天，平均出租率80%以上，有近10天满房，OTA好评率98%。

新手村里的小萌新业主，竟然有如此好的数据表现，带着敬佩和好奇，我采访了这位和我们董事长绰号一样的“小马哥”。

小马哥的酒店大堂一隅

相信国家，所以选择稳健行业

小马哥说，早在2018年，他就开始考察第三次创业的行业和项目。后来在疫情的时候，就搁置了一段时间。正因为身处湖北，亲身在暴风眼经历了疫情，他对我们的国家更加有信心了，坚定的相信国家可以快速重振经济。于是在疫情中就开始重新研判创业的行业选择，找寻追加投入少、发展稳健、人员易于管理的项目，终于圈定酒店行业。2020年秋，小马哥果断出手，以相对较低的价格拿下了较为理想的物业，并与骏怡酒店签订了合作合同。

骏怡是自己坚定和明智的选择

2020年中开始，小马哥陆续联系了一些酒店集团和品牌。许是因为他一没有涉足过行业，二没有现成的物业，那些品牌或没有给到他积极的回应，或没有给他提供帮助。8月，小马哥等到了骏怡酒店的业务经理董哲。董哲细心、耐心而专业，给他科普酒店这个行业，陪同他跑物业，面对他的疑惑时，也是知无不言。董哲用他的专业和服务，打动了小马哥。小马哥说，他让我看到了酒店这个行业的服务本质。原本小马哥的家人对加盟酒店是反对的，在与董哲的一次次沟通和接触中，他们也开始支持小马哥的选择。

标准化落地的骏怡精选系列客房

从轻改到重改，品质是业绩的前提

一开始小马哥选择轻改造模式，可是当改造逐渐落地时，他的心却不落地了——他发现轻改造与他想要的骏怡酒店的原貌，相差甚远，满足不了他对于品质和精细化的追求。在几经思索后，小马哥决定推翻重来，要做就做好、做精，落地完整的品牌和产品，给客人们提供好的服务与体验，也让自己的新赛道不留遗憾。而事实证明他的选择是正确的，在全标准落地的情况下，开业当月平均出租率就直冲好的运营门店标准，多日满房，好评不断。

40天新手村体验，师傅领进门

“在新手村打了40天的怪，感觉技能和潜力都得到了提升。”小马哥的说法很有趣，让采访的氛围也变得更加轻松了起来。对于自己已经取得的不俗业绩，他很谦虚，说这其实要归功于骏怡酒店全程专业顾问对他这个门外汉的精心指导，无论前期的选址、中间的筹建和物资、开业前后的运营，各个部门都为他提供了悉心的指导、周到的服务、准确的衔接。小马哥还特别讲到，作为一个新入行的酒店业主，爱护和信任公司和品牌，拥有与品牌一荣俱荣的自觉，是长期发展，和谐共生的关键——这是他在这段新手村经历中，汲取到重要的经验。

骏怡酒店标志之一“骏马”形象走廊

尽快走出新手村，修行在个人

“这只是刚刚开始，一边学，一边做，等我摸索的更清楚了，我的酒店一定还会更好。我现在要做的就是让自己快点成为‘业内人士’。”在采访结束时，小马哥自信而轻快地说。这一刻，我看到的是一个神采飞扬的90后，有着闪闪发光的自信和骄傲。从他的身上，我更加清楚地看到，90一代成为社会中坚力量的决心与磅礴气势。

眼前这位酒店新手村的小萌新，隐隐流露出大成之势，他就快要出山了。