销售新商品,必须向顾客说明商品的优点

　　顾客确实不需要该种商品；不愿直接回答服务员的问题，寻找借口；顾客存在需求，但他还没有意识到。

　　几乎在每次销售时，顾客都会对自己是否真正需要这种商品产生犹豫。因此，顾客可能会声称他已经买了很多你正在销售的商品，而他实际上觉得他根本不需要这些商品。

　　对于新商品，需求异议更易于出现。因此，在销售一种新商品时，你必须向顾客说明商品所能提供的独特利益及商品的优点。