开店方便顾客就是方便自己

对顾客而言，接受美容、美发店的便利服务是很重要的。

有些美容、美发店在顾客一进门的地方就铺上了地毯，顾客想进门，必须先脱掉鞋子，让顾客感到很不舒服；如果顾客想到里面走走看看，了解得透彻一些，还必须先经过收银台，给人一种不掏钱就不准进去的感觉。这些都是潜意识伤害顾客的地方，不利于美容、美发店发展。

有条件的美容、美发连锁店在设计店铺布局时要考虑到主通道、副通道和管理通道。主通道不要铺地毯，是美容、美发师诱导潜在顾客由人口处一直到美容、美发店里面的中心通道。潜在顾客在这条通道上可以随意地走动，随便走随便看；副通道是准顾客和美容师走动的通道，它可以铺上地毯，尽量提高一下档次。

其实对于一些管理通道比较窄的美容、美发店。美容、美发师与管理人员联系的通道，设计时应靠近副通道，因为它要便于店员之间、顾客之间的沟通和工作上的配合。通道是布局中很关键的一个组成部分，切不可太随意。

在美容、美发店的人口处摆收银台是幼稚的做法。有的美容、美发店将收银台改为迎宾台，也不太适合。因为，站在迎宾台里边迎宾是不礼貌的，迎宾一定要走出来，主动上前和顾客寒暄才妥当。