小编教各位如何把握顾客购买或消费心理

　　开店做生意，你要相信，只要顾客跨进你的店门，这就意味着你有做成生意的可能。但要把这种可能转变为现实，那就看你如何利用顾客的购买或消费心理了。这就是下面讲到的心理促销法。

待客热情，特别对消费愿望不太强烈的顾客

　　热情待客是对人的尊重，你尊重他人，他人也会尊重你。回忆一下，我们也曾作为顾客走进别的店门，如果店员热情有礼地上前招呼，你是否有被尊重的感觉？但如果你遇上的是冷漠的目光，你又作何感想。

　　多献殷勤，特别是对其貌不扬的顾客

　　其貌不扬的顾客在漂亮的女店员面前，常常会有一些自卑感，因他（她）在平时的交往中从漂亮高傲的女性身上很少能得到受重视的感觉，而如果在你这里得到了补偿或满足，他（她）定会慷慨解囊。因此，有心机的女店员常常能够巧妙地利用这类顾客的心态，殷勤倍加。

　　分清轻重，盯住带有女伴的男客

　　如果你遇上的是带女友光顾的消费者，这时你要紧的是紧紧抓住这个机会。因为男性在自己女友面前一般都很顾面子，不愿意在女友面前表现得太寒酸，即使手头很拮据，仍会表现得很慷慨，对价格也不大会太挑剔。

　　主动招呼，对那些犹豫不决的顾客

　　对那些在柜台前依依不舍的顾客，应主动上前打招呼，问明欢的物品，是什么原因不买，然后再有针对性地提出自己的解决方案。

　　察言观色，对富有顾客多介绍商品的优合格品质

　　对那些衣着时髦或者口气中财大气粗者，应多向其介绍一些高、中档的商品，如果只是说价廉物美，会给其一种低看他（她）的感觉。