梦星堂打造体验式营销的缘由

 　　体验是传统渠道应对电子商务冲击时比较可行的一个手段。现在很多进口药妆店和代理商团队都在做体验，但我们发现这种体验往往只停留在产品体验的层面上，这种体验是否能抵御电子商务的冲击呢?我认为很难。就像服装行业一样，很多消费者在线下实体店试穿衣服，然后再到网上购买。进口药妆店也是一样的，很多顾客到我们店里试用产品，再去网上购买。有的顾客可能优先次会在店里购买，但第二次消费还是会去网上。

　　什么样的体验才能留住进店顾客，让顾客心甘情愿地实现线下购买呢?我们先看看体验的概念。所谓体验式销售是看(See)、听(Hear)、用(Use)、参与(Participate)的手段，充分刺激和调动消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、联想(Relate)等感性因素和理性因素，重新定义、设计的一种销售方式。

　　体验式销售是一种较为复杂的销售方式，这种销售方式一定是人为地设计出来的。它与传统销售有什么区别呢?