美贝美妈母婴用品加盟店提升业绩必备的技巧
想让母婴加盟店提升业绩或者是一直保持好业绩,要具备很多的条件。首先是品牌
想让母婴加盟店提升业绩或者是一直保持好业绩,要具备很多的条件。首先是品牌,不管是店主还是销售员工都应该有很强的品牌意识。不仅仅要对自己加盟店的品牌要了解并且熟悉的掌握,对店里的所有的母婴商品也应该有熟悉的了解。特别是宝宝的奶粉,品牌意识一定要增强。店主与员工对自己的品牌一定要自信,如果自己都不自信的话那又拿什么去让顾客信服呢?
母婴加盟店的商品也是重中之重,并不是要求所有的加盟店都完成一站式的服务,但是起码要根据店铺的大小把母婴商品做好做精。商品的管理范围很广,比如商品的颜色是否齐全,不同的大小款式是不是都齐全,有没有断码的,商品的质量保质期等等。这些营业员都应该清楚的知道才行。商品知识是营业员也是必须要掌握的,不然当客户问起的时候你拿什么去解答呢?对于断码快过期的商品要积极的采取低价促销活动,下一次进什么货,进多少等这些营业员心里都要有一个明确的数字。
众所周知母婴店的服务也是非常重要的,其实其它行业的服务也是不可忽视的,店内总体员工的服务态度好给人购物时的感觉好,顾客都会想着常来的。如果进店优先感觉就给人很不舒服很不自在的话,我想顾客一分钟也不想呆。营业员对待每一个顾客就是对待自己的朋友一样,首先你要信任顾客后面才有可能让顾客来信任你。
母婴加盟店的商品也是重中之重,并不是要求所有的加盟店都完成一站式的服务,但是起码要根据店铺的大小把母婴商品做好做精。商品的管理范围很广,比如商品的颜色是否齐全,不同的大小款式是不是都齐全,有没有断码的,商品的质量保质期等等。这些营业员都应该清楚的知道才行。商品知识是营业员也是必须要掌握的,不然当客户问起的时候你拿什么去解答呢?对于断码快过期的商品要积极的采取低价促销活动,下一次进什么货,进多少等这些营业员心里都要有一个明确的数字。
众所周知母婴店的服务也是非常重要的,其实其它行业的服务也是不可忽视的,店内总体员工的服务态度好给人购物时的感觉好,顾客都会想着常来的。如果进店优先感觉就给人很不舒服很不自在的话,我想顾客一分钟也不想呆。营业员对待每一个顾客就是对待自己的朋友一样,首先你要信任顾客后面才有可能让顾客来信任你。
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