【美容院加盟】美容院拓客-给顾客温暖和尊重
【美容院加盟】美容院拓客-给顾客温暖和尊重
美容院拓客细节-给顾客温暖和尊重
细节处用心服务
与顾客进行感情交流,不仅要把服务质量提高,更要做到有特色的人性关怀,让顾客有宾至如归的温暖,还能不时获得别出心裁的惊喜。记住顾客的喜好等关心人的细节问题,比如记住顾客的生理期,并在此时给顾客送上一杯红糖水,或发一条生理期注意事项的短信等等。这些小细节、小行为都能拉近顾客与美容院的心理距离,从而用感情感动顾客成为美容院的固定会员。
细节处用心服务
与顾客进行感情交流,不仅要把服务质量提高,更要做到有特色的人性关怀,让顾客有宾至如归的温暖,还能不时获得别出心裁的惊喜。记住顾客的喜好等关心人的细节问题,比如记住顾客的生理期,并在此时给顾客送上一杯红糖水,或发一条生理期注意事项的短信等等。这些小细节、小行为都能拉近顾客与美容院的心理距离,从而用感情感动顾客成为美容院的固定会员。
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