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博来雅化妆品是付费会员制的跨境购物平台，依靠遍布在世界众多免税店、购物村、SHOPPING MALL 的服务中心和合作机构，为付费会员提供境外产品的预定、购买及发货服务，也为旅游出境的用户提供全球合作的商品折扣和快递服务。
博来雅化妆品是国内少有的与好的免税集团成立的合资公司，同时有集团共享全球库存供应链数据信息，确保品牌采购及供应的公司。在用户层面，博来雅化妆品线下体验店的所有用户，均为付费会员，高达55%以上的用户转化率和90%以上的复购率，远远超过同类电商公司及零售企业数十倍以上。高净值用户会员的已经超过国内任何一家国内电商或零售企业的普通用户。
