男子养生馆加盟选哪家好
男子养生馆加盟选哪家好
纵观当前的服务行业,服务员都非常喜欢与顾客聊天,不管是酒店的翻台员,理发店的理发师还是中医养生馆的养生师,在为顾客提供服务的过程中,非常注重与顾客的聊天.很多时候,产品的销售、老客户的维护以及新客户的转介绍都是在聊天过程中完成的.因此,作为一名销售员学会与顾客聊天很重要.养生师与顾客聊什么有助于业绩提升呢?璐德诚华中医养生馆连锁加盟品牌分析如下.
聊专业养生护理小技巧
养生与健康养生是时下人们关注的话题,对于中医养生馆的顾客而言,养生师是她们信任的养生专业人士,她们希望养生师了解更多的养生护肤方法,从而更好的保养皮肤.因此,在为顾客提供养生项目服务的过程中,针对顾客的个人皮肤状况,与顾客聊一些相关的皮肤保养知识,很容易提起顾客的兴趣,增加相互之间的了解以及合格关系的建立.
真心实意的赞美顾客
赞美别人是为人美德,每个人都希望得到别人真心实意的赞美,这是人们的普遍需求.对于养生师来说,面对一些新顾客不知道如何开启聊天话题时,可以适当的赞美顾客,打开顾客的心理防线,从而互赠好感,引起共鸣.
随着人们养生观念的改变以及中医养生馆的发展,养生不再是社会的专享权利,也不是中老年人的福利,养生群体如今日益年轻化,越来越多的年轻人开始注重养生,那么面临不同年龄段的顾客,养生师应该聊什么呢?
年轻人聊时尚、八卦
当前,中医养生馆顾客群体日益年轻化,越来越多的年轻人成为中医养生馆的常客.养生师在接待年轻顾客时,很容易找到共同话题,毕竟年轻人一般都比较活泼,很容易与养生师自来熟.而养生师在服务过程中,可以根据年轻顾客的特点,多聊一些时尚八卦,营造一种轻松愉快的氛围,建立合格的朋友关系.
中年人聊教育、聊子女
对于中年人来说,子女教育是一个大问题,养生师可以根据顾客的具体情况,与顾客聊一些关于子女的方面的一些话题.聊一些有关当前的教育问题,怎样防止子女谈恋爱?怎样缓解孩子的学习压力?等等,一定要提供一些比较客观的事实可依的案例,一定不能空口无凭的乱说,给顾客留下不好的印象.
中老年人聊养生、拉家常
中老年人子女已经大了,没有什么要操心的了,希望与别人聊聊儿女子孙的事情.因此,在于中老年人的聊天中,养生师只需要做一个引导着与倾听者,适当的附和老人的话,让老人觉得自己不孤单,有人愿意听她聊天,这是非常难能可贵的.很容易增加这类顾客对养生师的好感,缩短距离感.
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