加盟中医养生选哪家好

2016-08-17 14:25:46 来源:91加盟网阅读：113次友情提示：投资有风险加盟需谨慎！

加盟中医养生选哪家好

品牌名称：中医养生馆连锁
所属行业：保健 > 养生
门店数量：1家
投资金额：1~5万

　　中医养生馆作为服务性行业,每天需要接待各种各样的顾客,遭遇顾客抱怨或纠纷是常有的事,遇到该种情况中医养生馆应该怎么做呢?要想解决顾客的纠纷和差评,首先需要分析顾客抱怨和纠纷的原因,针对性的解决该问题.中医养生馆怎样应对顾客纠纷和差评呢?璐德诚华中医养生馆连锁加盟品牌分析如下.

　　服务行业免不了会遇到顾客纠纷现象,没有任何中医养生馆是很好的,遭受一两个差评是常有的事情,但是如果中医养生馆经常受到顾客抱怨或者是顾客纠纷差评,就需要中医养生馆从自身角度来分析原因,加以改进.毕竟,顾客是中医养生馆经营发展的根本所在,只有拥有充足的客源,中医养生馆才能够得到快速可持续发展.

　　中医养生馆怎样应对顾客纠纷和差评呢?通常来看,顾客对中医养生馆产生不满无非以下几种,璐德诚华详细分析并提出的解决策略.

　　顾客使用方法不当导致皮肤出现问题

　　养生产品与日化线产品有着很大的差别,日化线产品人们拿回家涂抹下就可以了,但是中医养生馆产品通常需要在中医养生馆进行,即使有的产品可以带回家使用,也需要正确的使用方法,才能够确保不错.而有的顾客在买养生产品时,因为养生师交代不清楚或者是顾客没有牢记住使用方法,从而因为方法不当引起皮肤过敏等现象,导致顾客上门投诉,产生纠纷.

　　面对这种情况,不管处于什么原因都应该先给顾客道歉,平复顾客的心情.然后再告诉顾客相应的补救措施,中医养生馆免费帮助顾客修复破损肌肤.后在获得顾客谅解的同时,侧面告诉顾客养生师之前已经提过,只是顾客没注意;或者是向顾客郑重道歉,因为养生师的不小心给顾客带来损伤.总是,只要让顾客感受到中医养生馆的真诚,顾客还是愿意相信中医养生馆的.

　　产品质量出现问题,过期变质等

　　中医养生馆一般都会进多个品牌的产品,有的产品是畅销品很快就销售完;而有的产品则是滞销品,购买的人特别少,而中医养生馆积压有库存,长时间下来,如果中医养生馆不注重定期清洗库存,对已过期产品进行下架处理,则很容易让一些新进中医养生馆直接把该类过期产品销售给顾客,从而使得顾客回家之后发现产品质量出现问题,对中医养生馆产生强烈不满.

　　这种情况如果不能够得到妥善处理,会对中医养生馆的整体品牌形象和口碑带来严重打击.因此,遇到这类顾客上门,一定要真诚的给顾客道歉和反省,同时耐心的向顾客解释,然后再给顾客免费赠送新上市的热销养生产品,得到顾客的体谅,让顾客满意.

　　顾客对售后服务不满意

　　如今,顾客消费日益感情化,特别是对以服务为主的中医养生馆来说,顾客更是十分注重服务的体验,对服务水平有着非常严格的要求.我们经常听到有的顾客会抱怨你们的服务怎么这样呢,养生师怎么可以这样等等.

　　面对顾客的种种抱怨,中医养生馆一定要耐心的听顾客讲解,让顾客发泄不满,然后让相应的养生师给顾客道歉,以非常诚恳的态度表明我们一定会不断改进的,期待您后续的验证与跟随.

　　产品与介绍不符

　　很多时候,养生师为了卖出产品总是会故意的过多,抬高产品的真正,说服顾客买单.这很容易造成顾客回家之后,在一定时间内达不到顾客想要的,从而认为被养生师欺骗.有时候也会因为沟通不畅问题,导致顾客曲解其中意思导致对中医养生馆产生不满.

　　面对这种情况,中医养生馆要以十分专业的姿态告诉顾客,我们的产品是没有问题的,只是因为这种产品是中药产品,比较慢,而且需要几个才会果.同时提醒养生师在给顾客推荐产品时,

　　一定不能过多,自设陷阱等.

　　璐德诚华拥有180个中医SPA养生疗法项目,根据地域不同、市场不同和人文环境不同,为每一个加盟商从180个具体项目当中选择适用于其会所的具体项目.璐德诚华驰骋养生行业20年,10家直营店面管理经验,拥有商务部特许经营备案,加盟商收银空间大.免费活动策划,包培训驻店指导.加盟璐德诚华美导免费下店扶持,帮您选址-装修-培训-拓客-直到！璐德诚华中医养生馆加盟总部提供给加盟商“一站式”整店输出的模式全程性托管,从您当地的市场调查、经营地点的选址、店面布局图纸设计、装修质量的监理、员工的招聘培训、商圈的开发宣传、产品仪器耗材的物流配送、开业活动的组织实施、加盟店的后期经营管理等,都由总部的各个服务系统和派出的专业服务人员在您当地协助您操作完成.

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