母婴用品店节后淡场该怎么办?

每当一个促销活动结束后，母婴店在经过一轮紧张的销售后进入客流量相对较少的平淡期。实际上，这种“淡场”现象，在母婴加盟店会普遍存在(店面平时与周末的客流量肯定不同)。关键我们的问题是，当顾客没有光临门店时，我们应该做些什么?

通常母婴店主都是着急和抱怨，实际抓住这个盘整回旋的宝贵时间段，将会为销售带来不可估量的作用。3861母婴为大家总结了下非客流高峰时段母婴店面应该做的“淡场五件事”，分别为：拓展引流、能力提升、商品出样、改善环境、市场调研。

一.拓展引流:既然此刻顾客不来，那我们更应该主动出击，把母婴店外的顾客“请进来”，具体方法有：老顾客回访、新会员发展、客户端引流、社交化营销等方式。

二.能力提升：促销期内我们忙销售，而销售不忙的时候恰恰是我们“强内功”的很好时机，可以更专心的为自己充电。例如：1、学习主推产品知识，研究功能卖点;2、交流销售技巧;3、学习较新的业务流程。

三.商品出样：3861母婴认为可三个方向考虑：1、重点新品高经营产品出样，通常能影响顾客的购买决策;2、TOP产品;3、老品低价。

四.改善环境：一般促销活动后母婴用品门店比较凌乱，卫生也较差，顾客的垃圾等会遗留在卖场。而一个整洁的购物环境，不但能让顾客心情愉悦，同时也能使在这个环境下工作的销售人员保持好心态，更好地服务顾客，产生的结果就是销售更容易达成。因此改善购物环境包含基础卫生、活动布展、店员仪容仪表等。

五.市场调研：我们的淡场，是不是竟争对手的淡场?不一定。趁着母婴用品店内顾客不多，可以外出针对竟争对手进行调研，了解他们的客流情况、活动信息、竞品信息、人员排班等。有经验的母婴店长会重视“比价顾客”反馈过来的信息，安排专人去竟争对手那里调研，针对我们的重点产品进行“优势放大”(POP宣传独特卖点等)吸引客流。

那么，如何来提升你的坪效呢?从坪效公式(坪效=销售额/每平米营业面积)可知，同等的营业面积，销售额越高，坪效越好，故在母婴店铺规划设计定位后，母婴用品门店需要持续优化品类、客类管理、活化助陈助销和销售模式打造等专业营运来促进销售。

3861母婴认为，强化顾客需求管理是提升绩效的前提，其次，可用货架空间管理和活性陈列提升绩效，就是优化消费体验。提升坪效，是母婴企业的追求，而善用互联网时代的高科技和数据信息化，进行如消费分析、货位管理、服务跟踪等经营行为，能助力企业在坪效管理中事半功倍，母婴店产生的业绩更上一层楼。

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