母婴店业绩诊断五大关键点，你知道该怎么应对吗

一般来说，母婴用品店占据各大商业街和商场。受自我和环境的因素影响较大，业绩有升有降，却没有多少店能真正找到业绩升降的逻辑和原因。的下降，竞争力的不足，这个也困扰了不少母婴创业者。究其原因是母婴店主没有一套分析店铺业绩的模版工具，无法对母婴店业绩进行科学诊断，导致店铺运营感性化。

数字是单独真实反映营运情况的真相。母婴用品店业绩诊断可围绕五点展开，分别是客流量、进店量、成交率、连单率和回头率。此五大关键点前后时间的比较分析来诊断店铺运营状况，找出影响业绩的关键因素，进而对店铺运营进行调整。

因此，3861主要针对以上几点，为母婴生活馆业绩提升支招。一家店铺的管理通常分为前台和后台，前台是人、货、场;后台是业绩管理、日常营业管理和财务管理。此处以单店运营为依据，将六个数字对比前台的人、货、场三个方面进行诊断来提升业绩。

提升客流量

母婴用品店开起来后，客流量变化分为可控和不可控两种因素，不可控的因素包含店址、天气和市场大环境;可控的是指品牌、大型的促销和推广。通常的检测方法是用秒表统计周末和非周末同一时段的过往客流，描绘出客流曲线图，确定客流的高峰和低谷期，找出客流变化的真实依据，从而在可控的范围内制订店铺运营策略。

客流量减少的解决方法，一般是围绕店铺周边进行推广和广告来提升客流。如某JRY佳人苑品牌位于某地商场一楼入口处对面，整个商场人气较弱。该店在店门口安装大型的LED电子广告屏，不间断播放较新广告大片及花絮;跟商场合作在店对面的楼梯转弯处购置3台免费投篮机等方法来提升客流，从而创造了整个商场店铺销售优先的佳绩。

提升进店量

消费者逛街有两种行走路线：一种是边走边逛，另一种是有目的的直接选店。

对于优先种，主要是对橱窗、流水台进行应季、应时的陈列和布置，对母婴店面灯光和色彩搭配进行适应性调整。橱窗和流水台的陈列和布置，分为两类，一类是根据不同季节，配合产品上下市计划进行大色块的主题布置和陈列;另一类是当天的温度管理，根据当天的气温变化，调整橱窗和流水台的产品陈列。

第二种则是异业合作、增长服务等营销手段来吸引消费者主动进店。如同附近洗衣店、水果店等进行合作;还可以提供了代缴水电煤气费、公交卡充值等增长服务，提高了母婴用品店铺的进店量。

提升成交率

足球赛上90分钟关键的是球员在队员的配合下将平常的训练水平结合临场发挥，判断对方可能的动作，随机而生的临门一脚。同样母婴店的成交率相当于球场的临门一街，考验的也是团队协作和个人的专业能力。

团队协作和个人的专业能力属于母婴店日常营业管理范畴，是关于员工的素质、应变能力、销售和服务技巧方面，在这里就不做说明了。提升成交率的方法主要是提高团队协作能力，提高员工的销售和服务技巧。

至于连单率和回头率，连单率反映的是连单销售技巧、收银和休息区域产品陈列的问题，而回头率跟会员维护、营销和增长服务有关。母婴店运营学问大，竞争激烈，选择好的加盟品牌能免去不上麻烦，更容易获得成功。如3861母婴加盟店，15年运营经验，全国3000多加盟店，多方面扶持令加盟商开店不操心，更多详情请登录或致电财富热线400-880-3861。