舒士客：针对消费者升级 差异化战略成就舒适休闲鞋引路者

消费者的价值观及消费习惯随着90后不断的改变，只有深入了解消费者的需求并升级零售价值才能在充分竞争的商业环境中获得一席之地。

舒士客作为国民鞋业品牌，战略定位及差异化细分策略，专注成为舒适休闲鞋的引路者，如何把握消费者升级以及做出正确的决策，舒士客在鞋业零售的实际经营中有三个方面进行探讨。

一：深度了解消费者真实需求

1:消费者的消费观念不断在升级，现在90后的消费者更多需要合格的体验，的形象，快捷的支付方式，舒适的休闲鞋，个性的尖货，高性价比。

2:好货低价已经成为年前消费者的选择，快时尚成为零售趋势，个性化的服务已经成为消费者的新选择。

3:shopping mall集购物、餐饮、娱乐等一站式体验，让消费者便利、欢愉的心情来体验消费！在国内鞋业，舒士客专心舒适休闲鞋，围绕舒适匠心制造休闲鞋，消费者就会有争取赢得口碑。

二：战略定位决定行业地位

1:要么优先，要么单独；对于品牌而言，要有取舍，在消费者心智中占据一个词汇，成为代表！举例：舒士客-舒适休闲鞋引路者，品牌就围绕舒适在产品、开发、店铺形象及其他都以舒适展开！

2:好名字节省一半广告费，好的定位，使品牌有所区隔，达到占据消费者心智的能力。

三：品牌指名度大于知名度，只有消费者内心认可，有口碑才会持续消费！

四：团队运营服务顾客价值

1:没有很好的个人，只有很好的团队，要在零售领域做好，只有团队围绕消费者为核心，在商品MD，生产，零售，店铺等方面运营，生意才会越来越好。

2:专业化流程让运营轻松，只有形成自己的流程，才会持续改善和进步！

对于连锁企业或者店铺经营，只有不断了解消费者升级及需求，才能不断的创造更好的业绩。