UO联邦欧诗兰推出尊享式服务 提升客户购物体验

随着UO整体店铺风格的转型，由原先的这种纯商业格局的空间导入，到目前小资情调的氛围布场，带给客户不一样的购物新环境的同时，终端服务体制也随之提升“要求”。为此，UO特推出尊享式服务新体验，倾力打造精致服务，让客户亲临现场，体验尊享感、自助性、舒心恬意的购物新体验。

休闲区的增设

近期，UO开设多家旗舰概念店，面积都达200平米以上，湖南娄底店甚至达到700平米，针对大店设计的过程中，UO提出增加多处休闲区，让顾客在购物的期间，每时每刻都能体验到“下午茶时分”的舒心恬意。在休闲区，UO专门设置了摆设餐点的台柜，人性化的高度，可让客户随意自取，复古掉漆的桌椅、麻料表面的沙发及原色茶几，迎合整体店铺风格，也让原先硬性的线条，变得霎时“柔软”，让客户感觉购物变得如此惬意休闲。

自助餐点的多样化

在终端，UO向顾客提供大麦茶、红茶、咖啡等各式自助饮品，客户可根据喜好选择，并且在休闲区，摆设多样各色美味甜点。

VIP尊享服务

VIP可提前向店铺预约，搭配师亲临现场指导搭配。而先前“单纯”的试衣区，演变成了“搭配室”。区域内，放置了木质挂衣柜和饰品格，供多套服饰陈列和饰品搭配所需，区域底下精致地毯铺设，也可方便顾客试衣间赤脚踩地。

从店铺执行尊享式服务新体验，到客户亲临现场体验，UO倡导职场男士轻熟男士的精致生活，也体现着鼓舞男士积极面对生活，对健康生活的执着。