林牌地板召开2013年度安装总结大会

近日，林牌地板上海总部在会议大厅召开2013年安装总结大会，除众多一线安装师傅外，公司董事长李熙土、副总经理李强、营销总监李再明及其它各部门领导均参加了此次安装总结大会。此外，还特别邀请了两位上海区域不错经销商列席会议。

林牌地板自诞生之日起，就组建了一只技术精湛、态度诚恳的安装团队，20多年来随着林牌地板生产、销售的成长而壮大，作为林牌地板不可分割的组成部分，为消费者提供着后续服务，为品牌形象立下汗马功劳，成为公司打造“品牌服务”的重要内容。2012年初，为探索新形势下“提高品质、增强服务”的途径，也为了更好地激励一线安装工人的劳动积极性、创造性和服务精神，公司将安装部单独列出来申请注册了一个公司，挑选得力精干的老法师朱先国作为领头人，进行独立运营与核算，试行一年来，安装业务得到长足的进步和发展。

此次会议由朱先国主持，他首先发表讲话，指出公司独立运营一年多来，完善了各项行为规范和现场施工条例，安装师傅们不管是技术还是在服装、行为规范、服务用语、与客人的沟通和态度方面，均加强了规范和修养，夸赞在座的各位师傅均是值得受人尊敬的老师傅，业务量得到长足的发展。但是另外一方面，朱先国也指出，还是有一些不和谐的、违规的现象出现，例如私自在外面接活、倒卖扣条踢脚线、索要客人财物吃食、对客人恶语相向等事情，如此损人不利己事情极大影响了超市促销员、经销商、市场人员的工作劳动成果，不但损害了公司利益，更严重的是给“林牌地板”这块金子招牌抹黑，违背了公司提供安装服务是为了更好地服务客户的宗旨，更是让“品牌服务”这块牌子蒙羞。，朱先国公布了本年度对安装工作的奖惩细则，他希望大家能够安守本分，努力靠技术吃饭，而不是靠小聪明、不正当途径赚小钱。

随后，超市营销总监李再明、不错经销商、副总经理李强、售后经理许志伟等分别就各自工作部分中遇到的安装工作问题，做了介绍和说明，提出了一些合理化建议和意见。董事长李熙土做了总结发言，他说“地板是三分地板七分安装，在地板行业中，好的安装师傅能够弥补一些地板生产过程中的缺陷，例如实木地板不可避免的色彩问题，好师傅能够将色差作为家居更美观的安排，而胡乱安装可能让人视觉上很难接受;例如轻微的大小头问题，地板后期起拱、瓦状、细缝、响声等问题，大多是前期安装不到位造成的。有经验的安装师傅能够在插片、留缝时根据木材的性质、天气状况和季节影响，很好地防范这些问题的发生……”董事长李熙土勉励大家技术上精益求精、服务上恪尽职守兢兢业业做好分内事。